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在拼多多買到假貨,對方稱屬于商家個人行為,平臺會處罰商家,退還本金,但是索賠需要找商家,拼多多愿意紕露商家的注冊信息,這種的可以找平臺方面要求索賠嗎

在拼多多買到假貨,對方稱屬于商家個人行為,平臺會處罰商家,退還本金,但是索賠需要找商家,拼多多愿意紕露商家的注冊信息,這種的可以找平臺方面要求索賠嗎

消費維權 05-22 遼寧 遼陽
1 位律師解答
  • 林燁

    林燁

    專職律師

    幫助人數:13342

    如果平臺披露了商家的信息,那只能向商家索賠,不能找平臺索賠,本人處理過類似案件,具體情況可以私聊,以便保護您的個人隱私。

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