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我在ebay買的東西通過轉運公司運到國內,轉運公司把我的包裹弄丟了,客服說賠我商品的1/3. 什么部門能監管他們呢?或者我怎么辦才能讓他們賠付我呢?

我在ebay買的東西通過轉運公司運到國內,轉運公司把我的包裹弄丟了,客服說賠我商品的1/3. 什么部門能監管他們呢?或者我怎么辦才能讓他們賠付我呢?

消費維權 09-06 北京
3 位律師解答
  • 余建飛

    余建飛

    專職律師

    幫助人數:1154

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  • 林燁

    林燁

    專職律師

    幫助人數:13342

    可以打12315投訴,也可以直接去法院起訴維權。本人處理過類似案件,具體情況可以私聊,以便保護您的個人隱私。

    09-06 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 張文文

    張文文

    專職律師

    幫助人數:917

    可以通過ebay平臺投訴,同時跟轉運公司所在地工商行政部門投訴看看

    09-07 贊同 該內容非常好,贊一個
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