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七八個月前在淘寶購買了一樣產(chǎn)品,當(dāng)時購買的時候,產(chǎn)品下方的介紹說具有換新服務(wù),保修服務(wù)等,說詳情咨詢客服,但是并沒有告知是咨詢產(chǎn)品還是這項服務(wù)是單獨(dú)收費(fèi)的,現(xiàn)在這個產(chǎn)品壞了,我就問他能不能采用換新服務(wù),然后商家態(tài)度蠻橫就說當(dāng)時不買,現(xiàn)在知道后悔了,可是當(dāng)時商家并沒有告知我,這項服務(wù)是需要單獨(dú)購買的?,F(xiàn)在我是否可以維權(quán)?

七八個月前在淘寶購買了一樣產(chǎn)品,當(dāng)時購買的時候,產(chǎn)品下方的介紹說具有換新服務(wù),保修服務(wù)等,說詳情咨詢客服,但是并沒有告知是咨詢產(chǎn)品還是這項服務(wù)是單獨(dú)收費(fèi)的,現(xiàn)在這個產(chǎn)品壞了,我就問他能不能采用換新服務(wù),然后商家態(tài)度蠻橫就說當(dāng)時不買,現(xiàn)在知道后悔了,可是當(dāng)時商家并沒有告知我,這項服務(wù)是需要單獨(dú)購買的?,F(xiàn)在我是否可以維權(quán)?

消費(fèi)維權(quán) 09-16 河南 鄭州
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  • 涂利安

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