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在網上看到開網店培訓的廣告,留了電話后,客服就聯系了我。說是前期培訓,然后還有專業的指導老師,后期還會協助推廣。在客服的勸導下分期付了款,前期付了800,那個公司把淘寶店鋪給裝修一下,說讓付尾款才有課程,尾款付了1700。全款交完后,對方不履行合同,剛開始很久不回復,現在完全失聯。請問能追回錢么?都需要去哪個部門投訴,還是直接起訴?

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  • 李新宇

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