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家里最近新接手了一家干洗店,出了一點(diǎn)紕漏,一位顧客說十一月份放在這里的三個(gè)衣服一個(gè)都沒找到。由于我們的疏忽,電腦也沒有存檔。但是家里人是記得他來取走過的。現(xiàn)在他要賠償,這件事我們的確疏忽,而且本著大事化小的原則,準(zhǔn)備給他一些賠償,但是他獅子大開口,而且不要轉(zhuǎn)賬只要現(xiàn)金。他最近一直來店里,我們現(xiàn)在很苦惱。就是我想問的是干洗店賠償原則,以及這件事我們占的責(zé)任比例。

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