在京東買(mǎi)了臺(tái)6998的電腦,不是自營(yíng)。因?yàn)榭吹剿?98元設(shè)備大禮包。自營(yíng)沒(méi)有 剛到手就發(fā)現(xiàn)電腦顯卡有問(wèn)題(商品支持七天無(wú)理由退貨),第一天聯(lián)系商家換貨,商家拒絕了,第二天聯(lián)系商家退貨,商家又拒絕了,第三天寢室打掃衛(wèi)生吧電腦包裝盒扔了,之后商家說(shuō)去售后質(zhì)檢,去質(zhì)檢后電腦確實(shí)有問(wèn)題,但是這時(shí)候商家說(shuō)沒(méi)有包裝盒退的話(huà)要理賠500,(我買(mǎi)這個(gè)電腦都是在京東白條借的錢(qián))所有就不愿意,就只有換同型號(hào)的電腦,換新后。這時(shí)候商家送的價(jià)值498的大禮包來(lái)了,收到后看了下,全部加起來(lái)價(jià)值不到50塊,全塑料的那種垃圾鼠標(biāo)鍵盤(pán)耳機(jī)。我想只要電腦是好的贈(zèng)品這些不要也算了,全扔了。換新電腦到了之后,打開(kāi)系統(tǒng)就是已經(jīng)激活的,還缺失許多系統(tǒng)dll文件,這些小問(wèn)題就算了,新電腦剛到30天觸摸板無(wú)故失靈,顯卡也出問(wèn)題,然后我就想退貨,商家卻不同意,說(shuō)超過(guò)了包退換的時(shí)間。只能修,但是我申請(qǐng)售后維修申請(qǐng)了七八次全部拒絕了!!!申請(qǐng)京東介入后才同意,電腦寄過(guò)去14號(hào)那邊簽收,到現(xiàn)在27號(hào)一點(diǎn)信息沒(méi)有,問(wèn)商家商家說(shuō)讓等,說(shuō)只有觸摸板有問(wèn)題, 我就要求商家退貨,結(jié)果商家不同意 我查了下 1.商家虛假宣傳(七天無(wú)理由退貨結(jié)果有問(wèn)題申請(qǐng)退貨不同意)(贈(zèng)品說(shuō)的價(jià)值498的鍵盤(pán)鼠標(biāo)大禮包結(jié)果是不到50塊的垃圾東西) 2商家無(wú)故拖延或拒絕(電腦剛到出問(wèn)題我申請(qǐng)換貨商家拒絕之后申請(qǐng)退貨商家也拒絕) (換新后我申請(qǐng)售后維修商家無(wú)故拒絕七八次還說(shuō)要京東審核才能同意) 我想問(wèn)問(wèn)大家,如果我起訴商家能要求賠償能成功嗎?
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