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寧波
人保車險快速理賠流程
人保即中國人民保險，它是我國的國有保險公司。車主們在車輛買回來之后基本都會為車輛購買保險，人保也推出了車險在車輛發(fā)生事故時對車輛的損失進行理賠。目前有快速理賠的服務(wù)，那人保車險快速理賠流程是怎樣的?律霸小編將為您詳細介紹。
人保是國內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實力最強的大型國有財產(chǎn)保險公司。目前，只有不涉及對方車輛財產(chǎn)損失，人員傷亡的事故才可以實現(xiàn)快速理賠，具體流程如下：
一、首先，撥打報案電話95518
理賠服務(wù)人員詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導撥打報警電話，緊急情況下先撥打報警電話。
二、事故勘察和損失
確認報案后，查勘專員會盡快聯(lián)系車主，并對事故現(xiàn)場和車輛進行查勘，指導車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知，并確認此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復方式等必要信息。
三、提交索賠材料
根據(jù)人保車險公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調(diào)查核實。
四、賠款計算和審核
在提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達成最終的賠償協(xié)議。
五、賠款計算
公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充說明：因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進行追償工作。
相信你對您有所幫助。人保的快速理賠只有車輛未發(fā)生人員傷亡、同時不涉及對方車輛損失的情況下才可以享受。如果事故較為復雜，需要交警到現(xiàn)場勘查的，則會等責任認定書出來后再進行理賠。
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