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寧波
風險控制中的信用風險
1、 信用風險表現形式
1.資金成本：在賒銷過程中，貨款收不到，資金成本被占用，企業資金壓力大
2.管理成本增加：供應商需要支付大量的催款費用，包括差旅費，律師費，訴訟費和公關費，這大大增加了供應商的管理成本
3.機會成本：如果資金被客戶占用，企業將失去將資金投資于其他盈利項目的機會
4.信貸短缺成本：企業未能獲得最大銷售額而造成的損失。計算方法為企業最大銷售額與企業實際銷售額之間的利潤差額
5.壞賬成本：由于各種原因，賒銷貨款往往無法收回，導致壞賬和呆賬增加
II。信用管理-有效控制信用銷售風險
信用管理是調查和評估客戶的信用狀況，以確定客戶是否值得信用銷售以及信用銷售的金額和期限；賒銷后，密切監控各種客戶信息，以確定采用何種收款政策。1.選擇客戶。與客戶的接觸是企業銷售工作的開始，貫穿于銷售工作的全過程。聯系客戶的直接信用管理目標是評估客戶的信用評級，并選擇信用良好的客戶進行交易
2.確定信用狀況。這里的協商是指從與客戶的初始協商到雙方達成協議的過程。在談判過程中，將與客戶共同確定信用條款，包括信用的形式（如付款方式）、期限和金額
3.制定擔保條款
擔保條款是企業在信用銷售過程中為降低風險而采取的措施，供應合同中約定了抵押和擔保條款；關于爭端解決管轄權的規定；同意限制業務人員濫用代理權的條款；保留所有權條款
4.過程控制。銷售部門賒銷商品后，最直接的問題之一就是如何監控應收賬款，確保及時收回貨款。此時，信用管理的目標是如何提高應收賬款的回收率
5.貨款催收
貨款催收的主要工作是及時催收部分有付款條件的應收賬款。對于某些未約定付款條件的應收賬款，應在合理期限內收回。應當注意的是，訴訟時效不得超過兩年，否則將失去法律保護的權利。當壞賬或壞賬發生時，企業必須面對賬款回收問題，這是企業信用管理的事后反饋
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