一、商家虛假宣傳,該怎樣承擔違約金
首先,旅游合同中有約定的應當從其約定,但是商家過度減輕自己的責任的格式條款與免責條款無效。
我國消費者權益保護法規定首先強調了責任加重原則,即“提供商品或者服務有欺詐行為的”經營者賠償受害消費者的金額為“消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”。責任加重原則是相對于普-通法律責任而言,其目的就是為為預防法律關系主體的合法權益受到損害。因而,責任加重是指法律關系主體違反有關法律規范的規定,產生特定的事實,而要承擔超過實際損害的賠償、補償或者懲罰的特殊義務,以預防法律關系主體的合法權益受到非法侵害的目的。
二、相關法律規定
我國《消費者權益保護法》第49條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求加倍賠償,其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”
《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條規定:“經營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經營者不得在明知或者應知的情況下代理、設計、制作、發布虛假廣告”。
《中華人民共和國廣告法》第三條規定:“廣告應當真實合法,符合社會主義精神文明建設的要求”。第四條規定:“廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者”。這就是法律規定的虛假宣傳行為,從法律規定看,這種行為的具體表現形式分為:經營者利用廣告進行虛假宣傳和經營者利用其他方法進行虛假宣傳。
三、旅游合同解除是怎樣的
合同解除包括雙方解除和單方解除。雙方解除是當事人雙方為了消滅原有的合同而訂立的新合同,即解除合同。單方解除是指當事人一方通過行使法定解除權或者約定解除權而使合同的效力消滅。旅游服務合同的解除亦包括雙方解除和單方解除兩種方式。旅行社和旅游者雙方協調一致可以解除合同。旅行社或者旅游者行使單方合同解除權時,必須符合下列條件。
1、旅游者在旅游行程結束前可以隨時解除合同。
《中華人民共和國旅游法》第六十五條規定,旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。
《中華人民共和國旅游法》第六十六條規定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(四)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規定的其他情形。因前款規定情形解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應當依法承擔賠償責任。
以上就是關于旅游合同中存在欺詐消費者的一些救濟方式。我國對于消費者實施傾斜保護,因此對于商家虛假宣傳等的欺詐行為處置是十分嚴重的,旨在保護消費者權利。若您還有疑問,律霸網還提供在線律師咨詢服務,歡迎您進行在線咨詢。
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