商家要求消費者承擔幫工法律賠償責任是否于法有據

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-15 · 120人看過

2008年6月23日,張某為給女兒置辦嫁妝,在縣城李某個人開辦的家電門市購買洗衣機、冰柜、空調三件產品后,李某按事先的約定免費用汽車將這些家電運送到張某家中。上午12時左右,李某送完貨在返回縣城途中,由于汽車剎車失靈發生交通事故,造成左腿脛腓骨粉碎性骨折,其傷情經法醫學鑒定構成十級傷殘。李某從醫院出院后,在多次要求張某賠償部分損失無果的情況下,以其與張某之間形成的是幫工關系為由將張某訴至法院,要求張某賠償其醫療費、誤工費、護理費、住院伙食補助費、營養費和精神撫慰金共計17354.58元。

張某應訴認為,其不應承擔任何賠償責任。理由是:免費送貨屬于其與李某之間形成的買賣合同的一項內容,因而李某在履行合同義務時發生交通事故與自己無關。張某為支持其主張,向法庭提交了李某家電門市的一份商品宣傳單,以證實李某承諾免費送貨的事實。

【分歧】

本案在審理中,對張某應否承擔賠償責任,主要兩種不同的觀點:

第一種認為,張某應當承擔賠償責任。理由是:李某為了滿足張某的需要,在不要求張某給付任何報酬的情況下免費給張某送貨,張某沒有予以拒絕,且又是李某提供勞務的實際受益者,所以雙方之間已形成了義務幫工的法律關系,根據最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十三條“為他人無償提供勞務的幫工人,在從事幫工活動中致人損害的,被幫工人應當承擔賠償責任。被幫工人明確拒絕幫工的,不承擔賠償責任”和第十四條“幫工人因幫工活動遭受人身損害的,被幫工人應當承擔賠償責任”的規定,張某不能免除自己的賠償責任。

第二種認為,張某不應承擔賠償責任。理由與張某的應訴觀點相同。

【評析】

筆者同意第二種觀點。

本案中,張某應否承擔賠償責任,關鍵要看李某“免費送貨”的行為屬于何種法律屬性,并以此作出裁判。而本案之所以不適用義務幫工的法律關系,原因如下:

第一,本案不符合義務幫工的法律特征

因為義務幫工通常是指幫工人為了滿足被幫工人生產或生活需要,不以追求報酬為目的,自愿、無償地為被幫工人提供勞務,并按被幫工人的意思在一定時間內完成某項工作成果的行為。義務幫工具有以下幾個明顯的法律特征:1、具有實質的無償性。即幫工人不向對方要求給付任何報酬,如果幫工人要求對方支付報酬,不管該報酬是以金錢方式、勞務方式或其他方式體現出來,則均會徹底改變義務幫工的無償性屬性。2、幫工關系具有互助、臨時、一次性消費等特點。3、被幫工人對幫工人的幫工行為沒有表示拒絕,是幫工人提供勞務的實際受益者。4、義務幫工是單務合同。即在無償幫工關系中,僅要求幫工人一方負擔給付義務,不需要對方負擔給付義務。也即,幫工人向被幫工人提供幫工不需要被幫工人提供某種給付為對價。

而本案中,張某在李某的家電門市購買商品時,雖然對李某免費送貨的承諾沒有表示拒絕,且“免費送貨”本身的字面意思也含有不讓對方給付任何報酬的意思,但該承諾卻不具備義務幫工所具有的全部法律特征:一是因為現行社會上流行的“免費送貨”,是我國近年來商品交易市場在長期、反復實踐的基礎上逐步形成的,被廣大客戶普遍接受的一種不成文的商業行為規則,所以其不具有互助、臨時、一次性消費的特點。二是“免費送貨”是商家為了促銷而普遍采用的一種商業手段,其目的是為了謀取商業利益。也就是說,商家免費送貨并不是針對任何需要幫助的人,而是需要以客戶購買其商品為對價,即“免費送貨”背后隱含著商家謀取更大利益也即報酬的動機,且這種利益是以客戶購買其商品的方式體現出來的。因此,“免費送貨”并不具有實質的無償性特征和單務合同的特征。因此,本案不適用義務幫工的法律關系。

第二,本案的“免費送貨”屬于買賣合同的附隨義務

所謂附隨義務,是指合同關系發展過程中及合同關系終止后的一定時期,當事人依誠實信用原則所應負擔的給付義務以外的義務。也即,合同的附隨義務是相對于合同的主義務而言的,是合同的標的、價款等主條款以外規定的或法律規定的通知、協助、保密等義務。同時,附隨義務又是基于誠實信用原則而產生的。我國合同法第六十條第二款規定:“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。”第九十二條規定:“合同的權利義務終止后,當事人應遵循誠實信用原則,根據交易習慣履行通知、協助、保密等義務。”由此可以看出,合同法設立附隨義務的目的在于促進實現主給付義務,維護對方的人身或財產利益。合同的附隨義務具有以下特征:1、具有從屬性。由于附隨義務存在的價值主要是促使債權人的利益得到更好的實現,所以在合同關系中其居于從屬地位。2、具有不確定性。即附隨義務可分為法定義務和約定義務兩種,而且這些義務在合同成立之初就已經被確定。3、具有法定性。即當事人在不違反法律強制性規定的前提下,可以在契約自由原則的框架內自主決定合同內容,但合同中雙方的權利和義務的設定具有任意性。

本案中,李某為了促成與張某達成家電買賣合同,使自己的商業利益得到最大程度的實現,以提供照顧和便利的義務,即協助義務為條件,對張某作出“免費送貨”的承諾,且該承諾不僅屬于家電買賣這個主合同的一項從屬義務,也是李某與張某在契約自由原則的框架內自主決定的合同內容。同時,“免費送貨”的承諾又不違反法律的強制性規定,因而該承諾完全符合買賣合同附隨義務的特征。故此,本案李某在履行買賣合同的從屬義務時發生交通事故,張某不應承擔相關的賠償責任。

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