【案情簡介】
去年4月19日,廣東省多地出現了冰雹,不少網友都在微信、微博上反映冰雹"小如湯圓,大如雞蛋",而有車一族更是曬出自己被砸得"面目全非"的愛車。
保險公司人士表示,冰雹是一種局部性災害,并未列入不可抗力,屬于車損險的范圍。所以,車主只要投保了車損險,在有效期內因冰雹造成的車輛損失,都是可以直接向保險公司申請理賠。
【理賠教程】
1、首先不要移動車輛,找到你的車輛保險單,看看是否購買汽車損失保險,若汽車在保險期內,則需在24小時之內向保險公司報案。
2、與報其他車險理賠不同,冰雹造成的車輛損毀,很多保險公司會要求車主提供一個氣象證明。因此,車主最好事先開具氣象證明或留下相關媒體的報道作為索賠證明。
3、報案后,接受查勘定損。保險公司會安排工作人員就近查勘,并對車輛受損情況進行拍照。
4、查勘過程中,你需要向工作人員提供車主身份證、機動車行駛證、機動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡,工作人員需要拍照使用。
5、工作人員在查勘結束后,會告訴你到定點的維修機構或者4S店進行維修,費用先由車主自己墊付,然后保險公司將費用轉到你的銀行卡上。
6、車主將車輛送到維修機構或4S店進行維修,送車去維修前,最好將車內重要物品收好,將車交給維修機構時要開車交接單據。等3-4個工作日后,你就可以拿回你修好的愛車了。
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