一、產(chǎn)品質(zhì)量不合格致人損害如何處理?

產(chǎn)品質(zhì)量不合格致人損害的處理方式是要求對(duì)方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任屬于特殊侵權(quán)責(zé)任，依特別法優(yōu)先適用的原則，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任在法律適用上應(yīng)優(yōu)先適用產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法在規(guī)定產(chǎn)品責(zé)任的同時(shí)，也允許生產(chǎn)者、銷售者通過一定的抗辯事由以獲免責(zé)。

其中，生產(chǎn)者的免責(zé)條件，為其能夠證明有下列情形：

(1)未將產(chǎn)品投入流通的;

(2)產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的;

(3)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

而銷售者的免責(zé)條件，是其能夠證明產(chǎn)品缺陷并非出于自己的過錯(cuò)，且能夠指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者。產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任適用《民法通則》的一般歸責(zé)原則，其免責(zé)范圍比產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任要廣。

二、產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任

這是以雙方簽訂的合同為基礎(chǔ)，它是因合同當(dāng)事人在交付產(chǎn)品不符合要求時(shí)而產(chǎn)生的責(zé)任，具有相對(duì)性和任意性。

所謂相對(duì)性，是指違約責(zé)任只能在特定的當(dāng)事人之間即合同關(guān)系的當(dāng)事人之間發(fā)生。所謂任意性，是指違約責(zé)任盡管也有強(qiáng)制性的特點(diǎn)，但當(dāng)事人可以在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)一方的違約責(zé)任作出事先的約定，如違約金數(shù)額和損害賠償額的計(jì)算方法等，而且還可以通過設(shè)定免責(zé)條件免除當(dāng)事人的違約責(zé)任。一方當(dāng)事人違反了基于該合同所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，不以造成損害為要件。

產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任并不是相排斥的，因同一產(chǎn)品質(zhì)量糾紛產(chǎn)生的責(zé)任可能兼具兩種責(zé)任性質(zhì)：即產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合。產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是違反合同的責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任為侵犯人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。當(dāng)某一行為既符合違約要件、又符合侵權(quán)要件時(shí)，則形成民事責(zé)任中產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合。現(xiàn)實(shí)生活中有不少類似事例，比如：交付的啤酒因啤酒瓶爆炸致買受人受傷等等。

在我們的日常生活中，很多的人在面臨著一些損失的時(shí)候是不知道如何進(jìn)行維權(quán)的，實(shí)際上最常見的一種維護(hù)自身權(quán)益的方式就是通過法院的方式，比如說購買的產(chǎn)品質(zhì)量是不合格的，此時(shí)就是可以依據(jù)當(dāng)時(shí)簽訂的合同來要求違約賠償。

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證依據(jù)有哪些？

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產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證