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買一送一的贈品壞了商家會賠嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-14 · 1042人看過

買一送一的贈品壞了商家會賠嗎

首先，對于消費者而言,經營者“買一贈一”的促銷手段是其經營行為一個整體，贈送的商品與銷售的商品本質上都是商家銷售的商品，只不過其表現方式不同而已。商家應當承擔退還或者賠償的責任。

我國《合同法》規定，附義務的贈與，贈與的財產有瑕疵的，贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。因此超市應當對贈與商品的質量負責。

而從《消費者權益保護法》的角度來講，獲取貨真價實的商品是消費者不可侵犯的權利。即使是附贈品，也應當具備合格、合等級、合約定的品質，商家不得以贈送為由提供不合格產品或者假冒的產品。事實上，商家用于促銷的贈品大多也計入銷售成本中，因此，贈品實際上也是商家用于銷售的產品，應當受到《消費者權益保護法》及《產品質量法》的約束。

綜上所述，商家用于促銷的獎品或者贈品如果有主梁問題，消費者同樣可以要求退還或者賠償。

相關法條——法律界網站

《中華人民共和國合同法》

第一百九十一條(第一款) 贈與的財產有瑕疵的，贈與人不承擔責任。附義務的贈與，贈與的財產有瑕疵的，贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十二條(第一款) 經營證應當保證在正常使用商品或者按受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

《零售商促銷行為管理辦法》

第十二條零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和貨后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。

表面上經營者并沒有對贈品收錢、是免費贈送，但實質上贈品的價格已經包含在其所銷售的商品的價格之中。

《合同法》第一百八十五條規定：贈與合同是贈與人將自己的財產無償給予受贈人，受贈人表示接受贈與的合同。該法第一百五十三條規定：出賣人應當按照約定的質量要求交付標的物。出賣人提供有關標的物質量說明的，交付的標的物應當符合該說明的質量要求。

贈與成立的前提必須是無償。商家對你的贈與卻是附條件的，你只有購買相關商品后，才可能獲得“贈品”。因此，商家所贈送的物品不屬于“贈品”，應視為商品。因商家未按照約定的質量要求交付贈品，故應進行更換或賠償。

如果是買一贈一的贈品壞了的話，商家肯定是要賠償的，由于買一送一是在買的前提之下才會贈送的話，那么贈送的那禮品并不是屬于贈品，而是屬于商品，如果商品買回來壞了的話，那么購買企業或者單位是要對其所贈送的產品進行相關的賠償才行。