價格欺詐怎么判定違法性質?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-14 · 427人看過

我們在消費場所進行正常的消費并且結賬的時候發(fā)現(xiàn)自己的賬單與實際看到的商品價格不一樣的,那我們就有可能遇到了商家對我們進行價格欺詐的現(xiàn)象,這種情況下商家就已經(jīng)違反了關于商品價格和侵犯消費者的相關法律。那么,價格欺詐怎么判定違法性質?

一、價格欺詐怎么判定違法性質?

通常情況下,價格欺詐中的經(jīng)營者包括從事消費品零售業(yè)務的貿(mào)易公司或者通過商場等進行產(chǎn)品零售的生產(chǎn)型企業(yè)、貿(mào)易公司等,因此,“價格欺詐行為”的了解對于貿(mào)易公司來說顯得尤為重要。

根據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》可知,目前主要有如下十三種標價行為或價格手段會被認定為價格欺詐:

1、虛假標價。

即標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的,如某商品標價簽上標明產(chǎn)地是國外,而實際產(chǎn)地是中國某個地區(qū)。

2、兩套價格。

即對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結算。

3、欺騙性標價。

即使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易。

4、模糊標價和虛夸標價。

即標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較,如某公司在其經(jīng)營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳,而實際上其商品價格多數(shù)高于其他商家。

5、虛假折價。

即降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符,如以“全場五折”類似的字眼宣傳,但實際上只有某些商品打折,或者實際標價與原價相差很大。

6、對處理品不標價。

即銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。

7、不如實披露贈品情況。

即采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品,如買一贈一或買二贈一類似的宣傳時,其贈品卻與原來的產(chǎn)品不一致,質量或數(shù)量存在縮水,或者但不少商家故意模糊所送商品的品名、數(shù)量,甚至以假冒偽劣商品充當贈品。

8、隱蔽價格附加條件。

即收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件。

9、虛構原價。

即虛構降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買,如商店降價銷售品牌服裝,虛構原價上千元,現(xiàn)價才幾百元,價格明明沒有降,卻故意虛構原價,打出降價的招牌。

10、不履行價格承諾。

即收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾的,卻不履行或者不完全履行。

11、虛構比較價格。

即謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易。

12、價質不符。

即采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質量與價格不符。

13、謊稱“政府定價”。

即對實行市場調節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。實際上市場上絕大多數(shù)商品已實行市場調節(jié)價,極小部分被列入政府管理范圍,標價簽上的“市物價檢查所監(jiān)制”等字樣,僅表明物價部門負責對其標價形式進行監(jiān)管,而不表示政府機構參與定價。

經(jīng)營者如有上述價格欺詐行為的,需要承擔如下諸多法律責任:如:

1、行政責任:

政府價格主管部門有權責令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,給予警告,可以并處2萬元以上20萬以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照;

2、侵權責任

除了受到價格主管部門和工商行政管理部門的處罰之外,還有可能被消費者依照《消費者權益保護法》進行起訴和要求“退一賠一”的索賠,而且如果經(jīng)營者的價格欺詐行為,損害競爭對手利益的,其他經(jīng)營者甚至可以追究不正當競爭方面的民事責任。

如果商家通過在價格上“做手腳”就會直接侵犯消費者購買商品對等價值的權利,進一步說也會危害到商家自身的經(jīng)營信譽,所以小編建議所有商家要誠信經(jīng)營拒絕這類的違法行為。


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賈穎磊律師畢業(yè)于西北政法大學,碩士研究生學歷,先后在上海御宗律師事務所,上海滬港律師事務所,北京市隆安律師事務所上海分所等單位從事律師工作,執(zhí)業(yè)期間曾長期在上海市公安局寶山分局交通警察大隊事故審理科,上海市寶山區(qū)勞動局工傷科,勞動人事仲裁院等單位為人民群眾提供法律咨詢,為弱勢群體提供法律援助,參與辦理了大量交通事故,人身損害賠償及勞動糾紛類案件,為當事人挽回巨額經(jīng)濟損失。

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