旅游糾紛律師函怎么寫,旅游糾紛的處理程序是什么樣的?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-08 · 685人看過

【為您推薦】聞喜縣律師 平度市律師 汶上縣律師 海鹽縣律師 城北區(qū)律師 九龍縣律師 平陸縣律師

當(dāng)發(fā)生旅游糾紛之后,最重要的事情但是能夠盡快的、合法的將該糾紛進(jìn)行有效的解決。當(dāng)然發(fā)生任何的糾紛如果使用暴力的話,那么是不能很好的解決問題的,所以如果想要處理旅游糾紛還需要通過法律渠道,那么旅游糾紛律師函怎么寫,旅游糾紛的處理程序是什么樣的?

一、律師函

深圳市XX旅行社有限公司:

廣東**律師事務(wù)所接受深圳市***實(shí)業(yè)有限公司的委托,指派執(zhí)業(yè)律師**,就委托人與貴司《中國(guó)公民出境旅游合同》有關(guān)事宜致函如下:

20**年2月29日,委托人與貴司簽訂了編號(hào)為SZCCT10***42的《中國(guó)公民出境旅游合同》,合同約定由貴司提供組織旅游服務(wù)。合同簽訂后委托人依約履行了支付定金等合同義務(wù)

20**年3月14日,貴司**營(yíng)業(yè)部向委托人傳真了《合同取消通知》,該通知聲稱貴司不能按合同約定的內(nèi)容組織此次旅游。20**年3月20日,貴司**營(yíng)業(yè)部又向委托人傳真了一份《合同取消通知》,通知內(nèi)容與上份相同。

委托人與貴司簽訂的《中國(guó)公民出境旅游合同》合法有效,貴司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的按照合同約定履行,單方面變更合同內(nèi)容屬違約行為。同時(shí),貴司向委托人傳真蓋有貴司營(yíng)業(yè)部印章的通知是不規(guī)范的行為,委托人是與貴司簽訂的合同,合同蓋有貴司的業(yè)務(wù)專用章。

據(jù)此,本律師正式代表委托人告知貴司:《中國(guó)公民出境旅游合同》應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行,貴司不得單方面變更;否則,貴司的行為構(gòu)成違約,委托人將會(huì)按照合同約定依法追究貴司的違約責(zé)任。

望貴司審慎處理,以免訟爭(zhēng)。

廣東XX律師事務(wù)所

執(zhí)業(yè)律師:

20** 年 3月23日

二、處理程序

1、做好準(zhǔn)備工作。

為了順利開展投訴調(diào)解工作,有效地控制投訴調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),旅游質(zhì)監(jiān)所在召集雙方當(dāng)事人參加調(diào)解前,必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,對(duì)各種可能出現(xiàn)的狀況做好預(yù)案,必要時(shí)可以自行收集證據(jù)。

2、履行告知程序。

協(xié)調(diào)會(huì)的第一步,是介紹參加參加調(diào)解的人員身份。包括管理部門的人員、游客和被投訴的旅游企業(yè)代表,特別需要向游客介紹企業(yè)代表的職務(wù),使得游客感受到企業(yè)的重視程度。第二步,是向雙方當(dāng)事人介紹,旅游質(zhì)監(jiān)所處理旅游投訴的方式是調(diào)解,而不是決定。

3、宣布調(diào)解規(guī)則。

調(diào)解人在調(diào)解開始前,為了促成調(diào)解工作的順利開展,應(yīng)當(dāng)向雙方當(dāng)事人宣布調(diào)解規(guī)則:第一,要求雙方當(dāng)事人在發(fā)言中緊緊圍繞投訴事宜而展開,不能離題太遠(yuǎn);第二,要求雙方當(dāng)事人在陳述事實(shí)和發(fā)表觀點(diǎn)時(shí),就事論事,不能捏造事實(shí),更不能損害對(duì)方人格;第三,要求雙方當(dāng)事人在對(duì)方陳述時(shí),尊重對(duì)方,不能隨意打斷對(duì)方的講話,影響調(diào)解效率。

4、調(diào)查投訴事實(shí)。

調(diào)查核實(shí)是投訴調(diào)解的核心階段,對(duì)于投訴的正確解決起著關(guān)鍵的作用。

5、明確投訴責(zé)任。

在雙方當(dāng)事人對(duì)投訴事實(shí)的質(zhì)證基礎(chǔ)上,調(diào)解主持人對(duì)雙方?jīng)]有分歧的投訴事實(shí)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)雙方的存疑部分進(jìn)行記錄。

6、確定賠償數(shù)額。

旅游投訴處理的最后階段,就是明確游客損失的數(shù)額及其如何彌補(bǔ)

如果想要通過法律的手段解決旅游糾紛的話,那么聘請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的律師是非常有必要的。當(dāng)發(fā)生旅游糾紛之后,首先就可以讓相關(guān)的律師向旅行社發(fā)一封旅游糾紛律師函,不管對(duì)于答不答復(fù),受害方均可以向法院提出訴訟,當(dāng)然律師還可以書寫相關(guān)的起訴狀。


旅游合同簽訂前后,需要注意什么?

2020國(guó)辦印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》

簽訂旅游合同,哪些條款應(yīng)該拒絕?

該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)

登錄×

驗(yàn)證手機(jī)號(hào)

我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請(qǐng)放心輸入

為保證隱私安全,請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會(huì)派發(fā)給律師。

評(píng)論區(qū)
登錄 后參于評(píng)論

專業(yè)律師 快速響應(yīng)

累計(jì)服務(wù)用戶745W+

發(fā)布咨詢

多位律師解答

及時(shí)追問律師

馬上發(fā)布咨詢
王典

王典

執(zhí)業(yè)證號(hào):

14307201910115935

湖南中思律師事務(wù)所

簡(jiǎn)介:

王典律師,法律專業(yè)碩士研究生學(xué)歷,現(xiàn)為湖南中思律師事務(wù)所專職律師。為人正直,辦理案件認(rèn)真負(fù)責(zé)。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域:婚姻家庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議、合同糾紛和非訴業(yè)務(wù)等。

微信掃一掃

向TA咨詢

王典

律霸用戶端下載

及時(shí)查看律師回復(fù)

掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
法律常識(shí) 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 一本一道精品欧美中文字幕| 香瓜七兄弟第二季| 99在线观看国产| 黑寡妇被绿巨人擦gif图| 男女无遮挡高清性视频直播| 日韩美女在线观看一区| 夜夜爱夜夜爽夜夜做夜夜欢| 婷婷色香五月综合激激情| 国产精品一区二区香蕉| 免费看美女脱衣服| 久久久久夜夜夜精品国产| 18禁止午夜福利体验区| 精品久久久久久久久午夜福利| 日韩亚洲专区在线电影| 国产综合激情在线亚洲第一页| 又粗又硬又黄又爽的免费视频| 亚洲AV无码一区二区二三区软件 | 一级毛片在线观看视频| 免费a在线观看| 毛色毛片免费观看| 强奷乱码中文字幕| 国产一级理论片| 久久精品日日躁精品| 18videosex日本vesvvnn| 樱桃黄高清完整版在线观看| 在线观看免费av网站| 免费看男女下面日出水视频| av72发布页| 特级淫片aaaa**毛片| 小丑joker在线观看完整版高清| 四虎影院的网址| 国产三级香港三韩国三级| 亚洲制服在线观看| 91精品久久久久久久久中文字幕| 福利一区二区视频| 妞干网手机视频| 亚洲欧美日韩另类在线一| a级毛片在线视频免费观看| 精品久久8X国产免费观看| 女人腿张开让男人桶爽| 医生好大好硬好爽好紧|