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寧波
旅游押金怎么要回
馮先生問：我隨旅行社出國旅游時交納了8萬元押金。回國后旅行社拒絕返還押金，要求我們將簽證、機(jī)票等交還給旅行社。請問旅行社的要求是否合法？
律師解答：押金的交付和返還屬于旅游服務(wù)合同的內(nèi)容。我國合同法規(guī)定：“依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。”如果在雙方簽訂的旅游服務(wù)合同中約定了返還押金的條件和方式且該項約定不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。
因此，是否應(yīng)當(dāng)將簽證及機(jī)票交給旅行社要看合同中是否有專門約定。如果有則你需要交付簽證及機(jī)票，否則旅行社借口未交付相關(guān)證照票據(jù)而拒絕返還押金屬于以不正當(dāng)理由扣留消費者押金，你可以向相關(guān)行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會、工商行政管理部門進(jìn)行投訴和申訴，或者向人民法院起訴，要求其返還押金。
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