在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
可以向質監部門提出的產品質量申訴有哪些
《產品質量申訴處理辦法》的出臺，是質量技術監督部門聯系社會、聯系人民群眾、為人民群眾辦實事的一項重要舉措。其重要意義主要有兩個方面：
其一是為質量技術監督部門正確及時處理產品質量申訴提供了法律依據?！懂a品質量申訴處理辦法》對處理產品質量申訴的基本原則、調整范圍和處理方式、處理期限作出了明確規定，使各級質量技術監督部門明確了各自在處理產品質量申訴中的職責任務。
其二是為用戶、消費者進行產品質量申訴提供了有效的途徑。用戶、消費者一旦與生產者、銷售者發生產品質量糾紛，即可以采取仲裁、訴訟等方式解決，也可以依照本辦法的規定向質量技術監督部門提出申訴。盡管仲裁、訴訟是解決產品質量糾紛的有效途徑，但卻存在著耗時長、程序復雜和費用大等問題。質量技術監督部門作為產品質量的主管部門，對產品質量的評判最具權威性，并且有產品質量檢驗機構作為后盾，以檢驗、鑒定結論作為評判依據，并且具有速度快、程序簡單和費用少等仲裁、訴訟無法比擬的優勢。因此，廣大用戶、消費者愿意采用這種方式解決糾紛。
總之，《產品質量申訴處理辦法》的出臺，對解決產品質量糾紛，保護用戶、消費者的合法權益起到了積極的促進作用。
根據《產品質量申訴處理辦法》的規定，凡是屬于《產品質量法》調整的“經過加工、制作，用于銷售的產品”;用戶、消費者發現有質量問題，都有權向質量技術監督行政部門提出申訴。
需要明確的是，并不是所有的產品質量申訴都必須由質量技術監督部門處理，質量技術監督部門的職權是有限的，必須在法定職權范圍內開展工作。對于本部門不能處理的，根據《產品質量申訴處理辦法》第二章的有關規定處理。
在該辦法中，規定所有產品質量問題都可以向質量技術監督部門申訴，而沒有規定屬于質量技術監督部門主管的才能向質量技術監督部門申訴。這主要是從便民的原則出發，考慮到老百姓沒有能力劃分各個部門的分工。所以只要是產品質量申訴，申訴人向質量技術監督部門提出，質量技術監督部門都應當首先接受，然后再依據職權進行處理。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
簡介:
喻兵兵.男.畢業于武漢大學法學院.在校期間接受了專業系統的法學教育.打下了極為扎實的法學理論功底.并獲得了法學學士學位.現為江西省朗秋律師事務所專職律師.本人堅持以事實為根據.以法律為準繩的辦案原則.以專業.優質.耐心的法律服務贏得當事人的尊重與信賴.最大限度的維護當事人的合法權益,秉持[尚法厚德.守護公平"的辦案理念.致力于維護法律的正確實施.維護社會的公平正義.本人擅長婚姻家事糾紛業務.人身損害賠償(交通.工傷)糾紛業務.勞動爭議糾紛業務.各類非訴業務(檔案查詢.法律咨詢.代寫法律文書及各類協議等).執業以來已辦理過幾十件民事.刑事.行政案件.廣受當事人好評.
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
農民工死亡一次性賠償有什么
2021-03-23確認合同無效糾紛上訴案
2020-11-13簽訂商品房買賣合同有哪幾大注意事項
2020-12-07哪些霸王條款購房時應該注意
2021-01-24進出口貨運保險投保的基本內容
2020-11-15保險公估人承擔過錯賠償責任應當具備哪些條件
2021-01-06內地居民赴港購買保險有哪些風險
2021-01-24如何訂立海上保險合同
2021-02-10小事故逃逸了還能走保險嗎
2021-02-25按揭貸款需要交保險嗎
2021-01-19保險公司不承擔或者免除承擔責任的情況
2020-12-25保險理賠打官司需要多少費用
2021-01-30樹倒塌后壓到汽車如何理賠
2021-03-18保險代理人的工作包括哪些內容
2021-03-22投保人在投保時應如何保護自己的利益
2020-11-15保險費的實質是什么
2021-02-182020年城市房屋拆遷補償項目有哪些
2020-12-25鄉鎮政府有權進行征地拆遷嗎
2020-12-30廠房拆遷獲得的補償款需要繳稅嗎
2021-03-08要拆遷了,在樓上修了閣樓,算是搶建嗎
2021-02-28