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寧波
醫療廣告要真實 醫療風險須告知
[內容提要]李某輕信某醫院治療打鼾的廣告，在該醫院接受了既無診斷又無病歷的手術治療。術后不但繼續打鼾,且又發生進食發嗆、缺氧、頭痛、睡眠呼吸暫停等癥狀。上述癥狀經查系小舌切除、軟顎貼后壁造成。由此引發糾紛。
[案件要點]醫療廣告必須真實、合法，醫療機構必須向患者如實告知醫療風險。
一、案情簡介
河北省衡水患者李先生有睡覺打鼾的毛病，一日在報上看到衡水市某醫院治療打鼾“效果顯著，安全可靠”的廣告，便決定去該醫院作激光切除懸雍垂(即小舌)的手術。術前，李先生曾多次詢問手術的效果及安全性，醫生說，“成功率100%”，且沒有告訴他手術可能出現的并發癥。術后，李先生的鼾癥絲毫不減，且進食發嗆，頭痛、缺氧，睡眠呼吸困難甚至暫停。幾經治療無效，李先生到北京找到專家，經檢查，他成了重度阻塞性呼吸暫停綜合癥患者，同時，他被告知目前的癥狀系小舌切除、軟顎貼后造成的。在得知鼾癥的科學診治情況后，李先生認為，X醫院在術前有責任向自己講清手術的潛在風險并簽訂手術合同，在沒有檢測儀器查明病情的情況下便草率給他作了手術，人有1/3的時間是在睡眠中度過的，現在他每晚處在呼吸治療儀的噪聲中，這給他的精神造成了很大的刺激，生活受到了直接的影響。由此給他造成了終身痛苦，李先生遂將醫院告上了法庭。
二、案件分析
這是一起因患者依賴醫院所作的廣告，并依賴醫院所作的承諾，而最后無療效并引發并發癥所導致的醫院糾紛。現對此案作一評析：
(一)醫院所作的醫療廣告違反了《醫療廣告管理辦法》的有關規定
國家工商局、衛生部于1993年12月1日實施的《醫療廣告管理辦法》第3條規定：“醫療廣告內容必須真實、健康、科學、準確，不得以任何形式欺騙或誤導公眾”。第5條規定：“醫療廣告內容僅限于機構名稱、診療地點、從業醫師姓名、技術職稱、服務、商標、診療時間、診療科目、診療方法、通信方式。”第7條規定：“醫療廣告禁止出現下列內容：……(3)保證治愈或者隱含保證治愈的，(4)宣傳治愈率，有效診療效果的”。在本案中，X醫療治療打鼾的效果從報道上來看并不理想，而其廣告卻說“效果顯著，安全可靠”，顯然與《醫療廣告管理辦法》要求的醫療廣告內容必需真實，不得以任何形式誤導公眾的規定不相符。并且X醫療廣告中所作的“效果顯著，安全可靠”是在宣傳診療效果，違反了上述《醫療廣告管理辦法》第7條的禁止性規定。綜上可知，X醫院所作的醫療廣告違反了《醫療廣告管理辦法》的有關規定，誤導了患者。
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