2.最大的失策之一是要求先付一部分款。
3.采取競爭性的收款策略。
只要客戶還在營業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。
4.收款要有"鉆勁",要有窮追不舍的精神。
我從實(shí)踐中摸索出了對債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)實(shí)行"三緊跟"的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份,不得已而為之啊!滴水石穿,繩鋸木斷,有時(shí)確也起到了"功夫不負(fù)有心人"的作用。
5.收款要有"柔勁"。
從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對你板著老臉,有的對你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門!收債人此時(shí)就得屈尊就下,用兵之計(jì),攻心為上,說盡人間好話暖語,賠上一個真誠的笑臉,對那"三種人"實(shí)施"情感投資",精誠所至,為爭金石所開。
6.收款要有"韌勁"。
清收欠款是一項(xiàng)長期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無理地把你像打發(fā)乞丐一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會前功盡棄。看見了一絲曙光,決不放過機(jī)會,同時(shí)要學(xué)會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。
7.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還,與他們講理無異于"對牛*琴",采取正常的收款方法往往難于奏效,而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效。因此,當(dāng)收款難度較大時(shí),可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的"專業(yè)收賬人員"去收賬。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。
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