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寧波
美容院顧客被欺詐怎么辦,消費者應該怎么維權
美容院顧客被欺詐怎么辦,消費者應該怎么維權
被美容院欺騙了，可以參照《消費者權益保護法》第三十九條規定解決問題：
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
醫美企業應明確，若經營過程中明知自身提供的醫療美容服務存在缺陷，例如以次充好;使用不符合國標的藥品、針劑、填充物;以國產充當進口等，故意不告知前來就診的客戶，導致在服務過程中給消費者造成人身損害的，受害人有權要求賠償損失，除此以外，有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
其中，因醫療美容服務存在缺陷造成人身損害的，賠償范圍可能包括人身傷害損失、醫療費、護理費、交通費、誤工損失;造成死亡的，還包括喪葬費、死亡賠償金等;除此以外還包括財產損失和精神損害賠償。
而根據新消法規定，除賠償損失外，受害人還可以主張相當于兩倍損失以下的懲罰性賠償。
以上就是律霸網小編對于該問題答案的整理，如果還有疑問，歡迎來律霸網進行咨詢。
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