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消費(fèi)者買(mǎi)的東西,幾天內(nèi)可以退貨

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-25 · 788人看過(guò)

消費(fèi)者買(mǎi)的東西,幾天內(nèi)可以退貨

國(guó)家規(guī)定網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)購(gòu)物可以在七天內(nèi)無(wú)理由退貨。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。

如果有三包的話：

“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

三包銷(xiāo)售者應(yīng)履行的義務(wù)

(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的，不得銷(xiāo)售目錄所列產(chǎn)品；

(二)保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量；

(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷(xiāo)售；

(四)產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。

(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答，在我們國(guó)家如果在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品的話，一般會(huì)在七天無(wú)理由退貨，通常情況下正規(guī)的商品都是有三包服務(wù)的，如果在保證質(zhì)量期間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，可能就會(huì)保修，但是需要提供發(fā)票和三包憑證。如果您還有其他法律問(wèn)題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。

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