在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
服裝有質量問題如何維權
服裝有質量問題如何維權
根據我國《消費者權益保護法》第二十四條規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
根據規定，國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。
不符合國家《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》規定，標識、號型與實際不符者;左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致、褲縫歪斜、疵點、色差超過標準者;縮水率、染色牢度不符合該產品標準相應等級者;正常使用后，面料嚴重起球、披裂(拔絲)超出標準要求者;正確洗滌后，粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標準要求者。買家可以根據相關條例進行退換貨物。
消費者投訴形式
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要有以下內容：
(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委托代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委托書;
(二)具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三)具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四)具體的投訴請求;
(五)投訴的日期。
以上就是對你提出的問題的回答，要是衣服有質量問題的那么可以和店家進行協商，一般是可以退換的，要是不在這家購買了，那么店家應該進行退還費用的，不得進行阻礙，要是是購買者自己把衣服弄壞了，這個是不會有任何的賠償的。你可以咨詢律霸網律師。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
簡介:
本科就讀于西南政法大學民商法學院，研究生就讀于西南政法大學法學院，并獲得“西南政法大學優秀畢業生”稱號。楊玲律師理論功底扎實，視野開闊、邏輯嚴密、作風穩健，擅長民商法（合同糾紛、勞動爭議、婚姻家事糾紛、人身侵權等）、刑事辯護。從業以來成功代理多起爭議標的額大、法律關系復雜、具有較大社會影響的訴訟案件。以扎實的理論基礎、豐富的實戰經驗、嚴謹的工作作風、嫻熟的辦案技巧深受委托人的信賴好評。楊玲律師堅持在專業領域深入研究探索，以期最大限度的維護當事人的合法權益。
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
單位未簽勞動合同時支付二倍工資的期限
2020-12-03行政執法人員的素質包括什么
2021-03-15證監會大股東增持法規內容是什么
2020-12-19交強險在哪些情況下不理賠
2020-12-29主合同無效從合同必然無效嗎
2021-01-30影響債券投資收益率的因素
2021-03-19合同內服務到期沒履行怎么辦
2021-03-06可變更勞動合同的情況有哪些
2020-11-23未成年人是否可以做生意
2020-12-09河南技校女生實習期間汞中毒賠償調解結案
2021-01-13勞動糾紛一審終審怎么撤銷
2020-12-31保險公司有哪些重點問題
2020-12-08人身保險理賠辦理步驟是什么
2021-01-09保險合同案件的特點、問題及對策
2020-12-05人身保險合同的特點
2021-01-09對無過錯車主未投強制險應如何擔責的思考
2020-12-12意外事故保險的賠付是怎樣的
2020-11-30買了不計免賠為什么不能全賠
2021-03-24保險公司克扣員工工資怎么處理
2021-02-10車輛超載事故保險可以拒賠嗎
2021-03-21