想退卡得倒找洗車店35元錢
市民李先生在洗車店辦理了一張價值1999元的洗車卡,當時該店的刷車是69元/次,辦理這張洗車卡,可以刷車45次,還可贈送一瓶價值999元的美容車蠟。后來,李先生再去該店刷車時,發現洗車店經過裝修后不足100平方米,洗車店的名字并未更換,但店內的服務水平大不如前。
于是,李先生向洗車店的老板提出退卡,但遭到了老板的拒絕。李先生找到工商所的工作人員,經過調解,該店老板雖然同意給李先生退卡,但老板退卡時算的算術題卻讓李先生特別不可思議,李先生說:“那張洗車卡我一共使用了15次,每次刷車按照69元/次扣除,共計刷車1035元,再扣除贈送999元的美容車蠟,共計2034元,刨除我花費的1999元,我還需要倒找洗車店的老板35元,才能退卡成功。”
李先生說,洗車卡明明還有30次沒有用,洗車店的老板太蠻不講理了,實在沒招兒,他只能繼續在洗車店刷車。
洗車店意外倒閉
李先生再次來到洗車店卻意外地發現,該店已經關門,里面的刷車器械都已經搬走。李先生十分不解:“洗車店既然想撤離,為啥不事先通知我?我的那盒美容車蠟還存放在洗車店內,洗車店的老板實在太過分了。”洗車店大門緊閉,很多裝修材料堆在門口,卻不見裝修工人。多次撥打了洗車店的電話,均顯示無人接聽的狀態。
工商所:會員可報警或到法院起訴
工商所的工作人員對于洗車店關閉的問題,他說:“我們已經接到了3個關于投訴洗車店的電話了,我們查詢到了洗車店的法人代表的聯系方式,但對方的電話均顯示無法接通,碰到這樣的情況,我們就沒辦法進行調解,建議辦理會員卡的顧客報警或到法院起訴。”
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