消費者自我保護意識
在市場經濟的今天,商品極大豐富,新產品層出不窮。但是,缺斤少兩假冒偽劣坑蒙拐騙也屢見不鮮,個體商販尤甚。那么消費者該如何維護自己的權益?
下面介紹消費者在購買商品時注意掌握的7個原則
(1)了解基本的消費性能,對食品應了解食品的成分重量容量熱量有害物質含量是否有禁用物質;
(2)價格,購買條件,以及是否有質量合格證;
(3)有效和安全使用的原則和條件;
(4)商品有效期,質量標準以及有效期滿后的注意事項;
(5)制造商,經辦人,銷售商的地址,維修廠家的地址;
(6)對必須附有商品證明書的商品應了解證明書的內容;
(7)購買商品一定要慎重,但萬一上了當,也不要急。如果發現所買商品是冒牌貨,可以向商店索賠,要求退款。如果商店未能作出滿意的答復,可以進一步投訴,要求退貨和賠償您在這段時間的物質損失。
購買商品時會遇到各種各樣的事情,但無論如何,千萬記住一點--別忘了索要發票,證明您購買行為的真實性。
開發票是商店對顧客負責的例行手續。國家明文規定,售貨員必須給顧客開發票。發票可為上訴監督機構提供依據。
解決消費糾紛的五個途徑
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
以上內容就是小編對“消費者自我保護意識”問題進行的解答,讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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簡介:
王其森,男,中共黨員,山東民橋律師事務所專職律師,中華全國律師協會會員,具有A級中華人民共和國法律職業資格證書,先后作為濟寧市司法局值班律師、濟寧廣播電視臺嘉賓律師、多家單位法律顧問。其法學理論功底深厚,邏輯思維嚴謹,多年從事法律工作,積累了豐富經驗。以“受人之托,忠人之事”作為執業理念,恪守職業道德和執業紀律,維護委托人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平正義。辦理過多起疑難復雜的刑事、民商事訴訟、業務談判等訴訟、仲裁和非訴訟法律事務,幫助困難群體爭取合法權益。執業中運用嫻熟的辦案技巧和訴訟策略,為委托人處理了各種棘手的法律問題,以專業、細致、高效的辦案風格獲得當事人的一致好評及推薦,享有良好的社會聲譽,被評為“先進個人”! 位于:山東省濟寧市區火炬路與金宇路交叉口,向東50米金宇路路南的英特力科技樓5樓518室。面談前,請先電話15563765225預約再過來!
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