一、支付寶欺詐怎么解決
1、首先,被詐騙之后,如果是網上購物的我們還可以進入我們的安全中心,找到那個理賠的措施,進行申訴。如果是其他原因造成的金錢損失,那么我們就得到支付寶進行申訴了,首先我們打開手機,在手機界面上面找到支付寶,點擊進入其中。進入支付寶的主頁之后,你會看到有許多的選項,將界面拉倒最下角,找到“我的客服”點擊進入客服服務中心。在客服中心上面,我們能看看到有人工客服,點擊選取人工客服,有好幾個哦,喜歡那個選哪個,選好之后,點擊“就是TA了”之后進入客服界面進入客服之后,點擊客服的頭像右下角的對話框,進入對話框之后,我們將我們的情況輸入進對話框,和客服進行對話。?當然除了聯系客服之外我們還可以自己解決問題,點擊人工客服主頁,右上角的“百寶箱”進入一些問題的界面。?進入這個界面之后,我們點擊最下角的“被騙舉報”,進入你的消費記錄的界面,點擊你被騙的是哪一個界面,點擊它進行申述。如果沒有你的交易信息,拿可能是沒有更新出來,你可以點擊“沒有找到對應的賬單”進入找到解決的方案。進行申訴之后,你可以點擊第七步的界面,點擊“進度查詢”,那里會對你申訴的信息進行進度處理,你可以觀察他進行判斷進度的進程。另外如果你感覺你的支付寶被盜了,那么你可以點擊第七步的登入記錄,進入其中,看一下自己最近的登入狀況,已確定是否有盜號的情況,有就改密碼吧。
2、如果您的交易已付款成功,支付寶是無法攔截資金追回的,應當采取網上110報警平臺報警或者是當地公安局報案。?說明報警事件時間,類型,事件過程等等,上傳事件詐騙證據?登記報警當事人有效信息?,事件構成犯罪成立,可要求支付寶網監科配合調查。
二、支付寶
是國內領先的第三方支付平臺,致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案,于2004年建立。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。與國內外180多家銀行以及VISA、Master?Card國際組織等機構建立戰略合作關系,成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
支付寶主要提供支付及理財服務。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。?在進入移動支付領域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供服務。還推出了余*寶等理財服務。
三、欺詐
指以使人發生錯誤認識為目的的故意行為。根據其造成的結果嚴重程度將對欺詐人處以不通程度法律裁決。
2015年5月20日,支付寶中文口令紅包平臺正式上線。2016年10月12日,支付寶提現正式收費。[1]2018年1月15日,支付寶獲得2017年TechWeb第六屆鶴立獎最具影響力互聯網服務獎。
2018年2月7日,支付寶官方公布的信息顯示,蘋-果在中國內地的41家Apple?Store?零售店正式接入支付寶,并且支持使用花唄。
以上就是律霸網小編的解說,我們知道即使支付寶的安全性是相對比較高,但是還是有很多的人上當受騙,當我們上當的時候要及時報警,聯客服進行解決,追回金額,維護自己的的合法權益。不管是什么交易軟件都需要謹慎,以防上當。
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