一、如何舉報(bào)電商平臺(tái)虛假宣傳

根據(jù)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》，工商部門(mén)受理投訴的流程如下：

1、消費(fèi)者投訴：消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門(mén)等形式向工商行政管理部門(mén)投訴，說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由;

2、工商部門(mén)受理投訴：如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，則工商行政管理部門(mén)工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息;

3、在六十日內(nèi)，消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門(mén)進(jìn)行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后，工商行政管理部門(mén)制作調(diào)解書(shū)并歸檔。

二、相關(guān)法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定：

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。

通過(guò)小編的介紹，我們可以了解到面對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳的情況可以去工商部門(mén)進(jìn)行投訴，當(dāng)然要符合規(guī)定部門(mén)才會(huì)受理的，最主要的是把握關(guān)鍵的證據(jù)。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，如果還有什么疑問(wèn)，可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。