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為了使工程質量得到保障，在工程驗收合格，交付使用之后，發包方在支付價款時可能會預留一部分的金額，為了避免糾紛，此扣款額度需要雙方達成一致后簽署工程質量問題扣款協議，并且在質保期過后需要悉數返還。那么，工程質量問題扣款協議該如何擬定呢?

一、工程質量問題扣款協議

工程名稱：xxxxxxx有限公司

扣款函

20xx工程管理部第 號

事由：關于工程扣款函

附件：

日期：年月日

主送：

抄送：財務部 成本部項目部 存檔

公司:貴公司承建的工程于年月日正式交付使用;按照《工程保修約定》，保修期自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢、房屋集中交付業主使用之日起計算，保修期限不少于國家有關工程質量管理條例規定的保修時間，裝修工程為2年，即貴公司承擔保修責任2年。

不配合維修內容，聯系施工單位過程(維修通知函、其它聯系方式截圖、電話錄音)，責任判定形式，維修明細及金額。

根據《工程質量保修協議書》，為避免業主投訴、索賠及影響我司年終滿意度、聲譽及品牌建設，給我司帶來更惡劣的影響，我司將直接委托第三方進場維修，所產生的一切費用將直接從貴司的保修款扣除，包括但不限于此筆費用，后不再另行通知!望貴公司配合為謝。

xxxxxx限公司年月日

收文單位：

簽收：

日期：年月日

二、工程質量問題原因

1、工程質量問題成因有：

(1)違背建設程序;

(2)違反法規行為;

(3)地質勘查失真;

(4)設計差錯;

(5)施工管理不到位;

(6)使用不合格的原材料、制品及設備;

(7)自然環境因素;

(8)使用不當。

2、工程質量問題的處理，處理方式：

①當施工引起的質量問題尚處于萌芽狀態時，應及時制止，并要求施工單位立即改正;

②當施工引起的質量問題已出現，立即向施工單位發出《監理通知》，要求其進行補救處理，當其采取保證質量的有效措施后，向監理單位填報《監理通知回復單》;

③某工序分項工程完工后，如出現不合格項，監理工程師應填寫《不合格項處置記錄》，要求施工單位整改，并對其補救方案進行確認，跟蹤其處理過程，對處理結果進行驗收，不合格不允許進入下道工序或分項工程施工;

④在交工使用后保修期內，發現施工質量問題時，監理工程師應及時簽發《監理通知》，指令施工單位進行保修(修補、加固或返工處理)。

3、質量事故處理的一般程序是：

①質量事故發生后，總監理工程師簽發《工程暫停令》。暫停有關部分的工程施工。耍求施工單位采取措施.防止擴大，保護現場，上報有關主管部門，并于24小時內寫出書面報告;

②監理工程師應積極協助上級有關主管部門組織成立的事故調查組工作，提供有關的證據.若監理方有責任.則應回避;

③總監理工程師接到事故調查組提出的技術處理意見后，可征求建設單位意見，組織有關單位研究并委托原設計單位完成技術處理方案，予以審核簽認;

④處理方案核簽后，監理工程師應要求施工單位制定詳細施工方案，報監理審批后監督其實施處理;

⑤施工單位處理完工自檢后報驗結果，組織各方檢查驗收，必要時進行處理鑒定。

4、質量事故處理方案類型有：

①修補處理;

②返工處理;

③不做專門處理。不做專門處理的條件是：

①不影響結構安全和使用;

②可以經過后續工序彌補;

③經法定單位鑒定合格;

④經檢測鑒定達不到設計要求，但經原設計單位核算并能滿足結構、安全及使用功能。事故處理的基本要求是：滿足設計要求和用戶期望;保證結構安全可靠;不留任何隱患;符合經濟的合理原則。

需要詳細的記載扣款的工程名稱、期限以及返還方式，該協議書需要按照法律規定進行書寫。扣款的事由可能是由于因質保期需要扣留的質保金，也有可能是由于工程質量出現問題后，處理工程事故支付的費用。

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