代購到假貨報警管用嗎
如果代購的商店在明知是假貨的情況下銷售的,就是對消費者的詐騙,報警是有用的,但需要消費者提供相關的證據,如購買到的假貨、交易憑證等。
《中華人民共和國產品質量法》
第五十條?在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條?【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
商品拆封使用后發現非正品,可以要求退款賠償嗎
當消費者網購商品時發現購買的商品并非正品,你可以這樣維權:
1、與商家聯系,協商處理;
網購商品通常容易買到假貨,而且一般是在消費者受到商品后才發現。此時消費者可以及時聯系商家,看對方如何處理,最好的方式是雙方可以協商解決,比如說商家給消費者更換正品,或者退貨退款。
2、購買未滿7日,直接要求退貨;
網購商品“7天無理由退貨”這個規定大多數消費者都知道,不過退貨的商品應當完好這個前提條件卻為退貨的障礙。不少商家以包裝已經被拆封為由,拒絕退貨。通常來說只要不影響二次銷售是可以要求退貨的,而且商家賣的是假貨可以通過舉報投訴方式維權。
3、舉報、投訴;
商家售賣假貨屬于違法行為,消費者可通過撥打12315消費者協會熱線電話進行投訴,或者可以直接到當地工商部門舉報。
4、要求賠償。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
消費者在購物過程中難免會購買到非正品,有些商品可能是十幾塊錢,有些可能多達數千元。如果是屬于小額糾紛,建議消費者可以通過協商、投訴等方式與商家解決,涉及商品價值較高的情況,商家拒不承認的話,不妨可以通過法律手段來維權。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,如果代購的商店在明知是假貨的情況下銷售的,就是對消費者的詐騙,報警是有用的,但需要消費者提供相關的證據,如購買到的假貨、交易憑證等。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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