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異地交通事故理賠程序

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 560人看過

1、報案

保險公司都開通了全國統(tǒng)一的報案電話。然而，由于各家保險公司服務(wù)平臺的運行模式不同，案件的受理方式和流程也有著較大區(qū)別。

2、定損

異地出險后的定損也是很有講究的。目前，有兩種定損方式可供選擇：出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式，由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。要提醒的是，選擇回保單所在地定損，必須事先報案并征得保險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

3、修理

原本較為簡單的事故車維修，在異地出險的情況下，也需要重新被重視起來。不少車主出險后，在沒有經(jīng)過定損前，就選擇先修理，往往無法得到保險理賠。在車損不影響正常行駛功能的前提下，并不推薦車主就地維修。因汽車維修質(zhì)量難以保證，一旦需要重復(fù)修理，車主可能需要往返兩地。

車損導(dǎo)致車輛無法行駛的，也可以要求當(dāng)?shù)乇ｋU分公司配合找尋拖車，將車輛拖回本地修理，保險費里是有施救費用報銷的。具體施救費用咨詢，建議撥打保險公司客服電話詢問，不要只聽現(xiàn)場查勘人員的一面之詞，因為不排除查勘人員與當(dāng)?shù)匦蘩韽S串通的事情發(fā)生。

4、理賠款

領(lǐng)取賠款也有就地申請領(lǐng)取、回保單所在地領(lǐng)取兩種方式。據(jù)了解，絕大多數(shù)車主為不影響行程都選擇后者。按照車險全國通賠規(guī)則，車主回到承保地后，可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請在出險地領(lǐng)取賠款，但必須屬于快速理賠范圍。

根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)回答可以得出，在外地發(fā)生的交通事故的話，涉及到理賠程序，首先就是報案，這個報案指的是向保險公司報案，也向當(dāng)?shù)氐木爝M行報案處理，之后就按照對方的流程走就行，如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。

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