一、交通保險(xiǎn)事故人傷糾紛一般會(huì)怎么處理?

交通保險(xiǎn)事故人傷糾紛的處理方式一般是雙方協(xié)商確定賠償金，具體的處理方式如下：

1、下車主動(dòng)關(guān)心傷者。不要有任何責(zé)備，但不要移動(dòng)或者觸碰倒地不起的傷者。

2、現(xiàn)場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標(biāo)志參照。如無條件取全景可分2張拍攝，傷者位置 分道線標(biāo)志，車輛位置 分道線標(biāo)志。

3、如傷者無法移動(dòng)切記車輛保持原狀，撥打110，在警察來之前不用與對方討論事故責(zé)任。

4、等待的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動(dòng)作，傷情危重的只能同時(shí)撥打120急救)。

5、警察來了也不用和對方爭辯責(zé)任，只做2件事，說明情況(無需闡述個(gè)人認(rèn)為的事故責(zé)任)，另外提交事故照片。

6、由警察同志來判定事故責(zé)任，人傷事故扣證或者扣車是難免的，仔細(xì)閱讀扣證單和保管扣車單。

7、聽警察的安排送傷者入醫(yī)院，但盡量不要墊付任何費(fèi)用。

8、如傷者家屬到場，可告知車已被交警扣留。己方有保險(xiǎn)的，可留下手機(jī)號碼，并取得對方聯(lián)系人的手機(jī)。提醒傷者保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票不要用醫(yī)療保險(xiǎn)卡(一般醫(yī)院都知道的，交通事故送進(jìn)去的，是不用醫(yī)保卡的)。

9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知，隨身未帶現(xiàn)金及銀行卡。義正言辭的告知：“在事故責(zé)任認(rèn)定之前我不會(huì)墊付任何費(fèi)用”。此時(shí)如警察在邊上搗糨糊，也可堅(jiān)持以盡快脫身為原則。

10、通知保險(xiǎn)公司記錄下報(bào)案號(保險(xiǎn)公司)。

11、次日主動(dòng)電話關(guān)心一下傷者，如未出院則最好主動(dòng)帶些水果探望一下(絕對有幫助的)。

12、電話或當(dāng)面與傷者約定調(diào)解時(shí)間。

13、調(diào)解原則：責(zé)任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責(zé)變?nèi)?zé)的所謂進(jìn)保方案。切記!談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘、賠償標(biāo)的大的可聘請律師介入。

14、先拿到責(zé)任認(rèn)定書，取車或取證，調(diào)解書不急的。

15、讓傷者好好看病：看看好，看看透。

16、自己去4s店定損修車，費(fèi)用墊付(要墊付也墊自己的)。保存好責(zé)任認(rèn)定書 定損單 維修清單 發(fā)票。

17、等對方治療結(jié)束，約定時(shí)間交通隊(duì)協(xié)商調(diào)解。在保險(xiǎn)公司賠付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的，當(dāng)場調(diào)解。

醫(yī)藥費(fèi)=(病歷卡 出院小結(jié) 費(fèi)用清單 發(fā)票)

交通費(fèi)=(交通費(fèi)發(fā)票)

傷殘賠償金=(傷殘鑒定報(bào)告)

誤工費(fèi)=(收入證明)最好要稅單。單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強(qiáng)。

營養(yǎng)費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)等算好金額在調(diào)解書上列明。

18、上述資料齊全的換現(xiàn)金。如對方要求的賠償金額超過保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)。金額如果差3000元以上的，禮貌地告知對方，可向人民法院起訴。

19、等傳票，通知保險(xiǎn)公司，一般保險(xiǎn)公司是第二被告。

20、己方不需要聘請律師，法官問的時(shí)候簡明扼要，不同意調(diào)解希望宣判。不解釋，法官懂的。

21、判決書直接由保險(xiǎn)公司解決。

二、人傷交通事故理賠材料有哪些?

(一)身故保險(xiǎn)金申請

1、保險(xiǎn)金給付申請書;

2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;

4、保險(xiǎn)金申請人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;

5、公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡的書面證明或驗(yàn)尸報(bào)告;

6、如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;

7、公安部門出具的被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明;

8、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;

9、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。

(二)殘疾保險(xiǎn)金申請

1、保險(xiǎn)金給付申請書;

2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;

4、保險(xiǎn)金申請人的戶籍證明或身份證明;

5、經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經(jīng)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人或投保人協(xié)商同意的鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書;

6、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;

7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療診斷證明書(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過程)、醫(yī)療紀(jì)錄、住院證明正本;

8、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

(三)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金申請

1、保險(xiǎn)金給付申請書;

2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;

4、保險(xiǎn)金申請人的戶籍證明或身份證明;

5、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;

6、二級或二級以上公立醫(yī)院或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的附有X 線片、病理檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)療儀器檢查報(bào)告的醫(yī)療診斷證明書、病歷及醫(yī)療紀(jì)錄正本、結(jié)算明細(xì)表、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù);

7、其它與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

在交通事故發(fā)生之后，鮮少會(huì)有人不受傷，對于此類人傷交通事故，駕駛員為了減輕自己的處罰，通常情況下，首先需要下車關(guān)心受到傷害的民事主體，若是傷情比較嚴(yán)重，那么就需要撥打緊急醫(yī)療電話，之后需要協(xié)商賠償金的問題。

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