患者死亡的醫療事故處理程序是什么
發生患者死亡的醫療事故之后,常規處理程序一般分為3步。
1、將死者尸體送到太平間冰凍,便于保管及之后作醫療事故鑒定。
2、家屬向福州市醫學會申請作醫療事故鑒定,確認事故的性質和責任人;或者是家屬直接向法院提請訴訟,提請訴訟后,司法部門負責作醫療事故鑒定。
3、根據醫療事故鑒定的結果,按照責任的區分來協商解決方案。
醫療事故處理程序
(一)醫療糾紛發生,患者及家屬向醫療單位或其主管部門投訴,提出查處要求。
(二)醫療單位或其主管部門接到投訴后應立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫療物品,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應主動提出尸體解剖。
(三)組織醫療行政管理部門展開調查,并形成調查報告,必要時報告上級衛生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生發生的醫療糾紛由批準開業的衛生行政部門組織調查、處理。
1、調查病人及家屬。
2、調查有關當事人主要是被投訴人員。
3、調查旁觀人員。
4、查閱有關醫療文書等資料。
5、進行技術咨詢。
為慎重起見,調查時最好請被調查人將情況寫成文字材料,有條件時應進行錄音。調查的內容主要是事件發生的經過。
(四)熟悉有關法規和制度。
(五)處理醫療糾紛時,如出現患者及其家屬毆打醫務人員,擾亂醫療工作秩序,應及時報告保衛部門和公安部門,請求協助處理。
(六)如系一般醫療糾紛,在調查后,則可由醫務部(處,科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受,則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。
(七)醫療糾紛處理領導小組或醫療單位根據調查結果進行具體研究,查找問題,吸取教訓,制訂出處理意見。
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