“醫(yī)本仁術(shù)”，古往今來(lái)，醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)著救死扶傷的重大使命，享有懸壺濟(jì)世的盛譽(yù)。現(xiàn)實(shí)生活中日益增多的醫(yī)療訴訟使醫(yī)療陷入了困境。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，1996年至1998年三年間，直接收到有關(guān)醫(yī)療糾紛的書(shū)面投訴總計(jì)328件，1996年收到的醫(yī)療投訴每月平均2.64件，1997年10.17件，1998年11.75件，1999年的前4個(gè)月升至22.25件。在3年多的時(shí)間內(nèi)，這一數(shù)字增長(zhǎng)幅度接近10倍。[i]美國(guó)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱，美國(guó)每年因?yàn)獒t(yī)療損害致死的人數(shù)平均在4.4萬(wàn)至9.8萬(wàn)之間，位于車禍、乳癌和艾滋病之前成為美國(guó)人第八大死因[ii]。醫(yī)療糾紛案件的數(shù)量也逐年增加，以徐州中院為例：2003年為67件，2004年82件，2005年僅上半年就為67件，相當(dāng)于2003年全年的件數(shù)。這些案件包括涉及各大醫(yī)院、農(nóng)村衛(wèi)生院、衛(wèi)生室及非法行醫(yī)的案件。依照上訴率15%計(jì)算，全市基層法院受理的一審醫(yī)療糾紛約為：2003年447件，2004年546件。案件數(shù)量上升趨勢(shì)非常明顯。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)社會(huì)文明的進(jìn)步，權(quán)利意識(shí)的高漲和法治秩序的建立

在醫(yī)學(xué)不發(fā)達(dá)的時(shí)代，醫(yī)療具有神學(xué)的色彩，醫(yī)生也具有崇高的地位，人們權(quán)利意識(shí)淡薄，當(dāng)損害發(fā)生后，患者及其家屬會(huì)認(rèn)為自己的不幸是命運(yùn)造成的，根本考慮不到醫(yī)方的責(zé)任。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，世界的趨勢(shì)是強(qiáng)調(diào)法制和人權(quán)，各國(guó)莫不如此。我國(guó)進(jìn)入上世紀(jì)九十年代后也相繼建立各種法律制度加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利的保障。在此背景下，公民的法律觀念和權(quán)利意識(shí)得到空前提高。糾紛發(fā)生后，患者及其家屬不再像過(guò)去那樣被動(dòng)地聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的支配，而是尋求各種途徑對(duì)自己的權(quán)利進(jìn)行救濟(jì)。

(二)醫(yī)患雙方誠(chéng)信的缺失，使醫(yī)患矛盾更加尖銳

據(jù)2006年12月26日的《現(xiàn)代快報(bào)》報(bào)道，為了防止在醫(yī)鬧中受傷，深圳市山廈醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士連日來(lái)帶上鋼制頭盔上班，炒作的同時(shí)也包含著尷尬和無(wú)奈。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療高新技術(shù)的運(yùn)用覆蓋了內(nèi)、外、婦、兒各個(gè)專科，它在減輕患者病苦，給予準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療的同時(shí)，伴隨而來(lái)的是診療費(fèi)用大幅上升。經(jīng)濟(jì)條件不好的病人不得不放棄使用高新技術(shù)診治疾患，醫(yī)療工作“救死扶傷”的普遍人道主義原則難以體現(xiàn)。高新技術(shù)廣泛應(yīng)用于臨床，醫(yī)生對(duì)技術(shù)和設(shè)備的依賴愈來(lái)愈多，同病人的心理和情感的交流愈來(lái)愈少，醫(yī)患關(guān)系淡漠。醫(yī)療技術(shù)的相對(duì)局限性和醫(yī)療行為的高風(fēng)險(xiǎn)性，尚未被充分認(rèn)識(shí)。人們普遍認(rèn)為，在醫(yī)學(xué)科技高度發(fā)達(dá)的今天，除了極少數(shù)眾所周知的絕癥之外，一般病癥都是可以治好的。因此，在診療過(guò)程中，一旦發(fā)生常識(shí)范圍以外的功能和機(jī)體上的障礙、傷殘或死亡時(shí)，心理上就感到難以接受，認(rèn)定醫(yī)院誤診誤治，并做出相當(dāng)強(qiáng)烈的反應(yīng)。同時(shí)醫(yī)院服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和醫(yī)德的滑坡也加大了醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性和處理的復(fù)雜性。