【事件經過】

據廖先生介紹，昨日清晨，母親莊*婆像往常一樣起早給兩個孫子做早餐，在得知老人身體有些不適后，廖先生夫婦隨即陪同老人到天河元崗牌坊后面的“健和診所”看病。廖先生稱，母親在這一帶住了很久，但來這家診所看病還是頭一次。

負責接診的是診所周醫生和劉*生。周醫生說：“本來家屬說老人病得厲害要我們過去，但診所病人太多，我們抽不開身，他兒子背著老人進來時，我們還上去攙扶了。”經診斷，莊*婆體溫39.5℃，屬重度感冒病癥。周醫生開了兩瓶250ml的葡萄糖注射液、維生素B6和維生素C注射液各2g。

老人隨即被扎上點滴，令眾人意外的是，10多分鐘后，老人突然很用力地咳痰，流鼻涕不止。劉*生馬上停止輸液，拿來吸痰器并給病人吸氧，莊*婆的心跳卻開始異常。眼見事態不妙，診所醫生撥打了120，隨后趕來的醫護人員立刻在現場實施搶救，半小時后，莊*婆被宣告死亡。

死亡原因雙方各執一詞

“只是普通的感冒，打了點滴，人說沒就沒了。”對于母親的意外離去，廖先生難以接受。他攔住旁人，讓母親的遺體擺放在診所搶救室里。

廖先生質疑醫生所開藥品可能有問題。但周醫生說：“這些藥有批號，也沒過期，才用一點葡萄糖，怎么可能會死人?”隨后，記者看到莊*婆所用藥物，其中一瓶5%葡萄糖注射液，已開封使用十多毫升，生產日期為2012年11月，有效期在2014年10月前。維生素B6和維生素C注射液都在有效期內。劉*生則認為病人很可能隱瞞病史，“可能有糖尿病，她要么不說要么還不知道，結果就出事了。”醫生們懷疑病人很早就患重感冒，之前看過病，“也不知吃了啥藥。”

調查結果藥物暫無問題

昨日下午，莊*婆的家屬都趕到現場，在診所門口外大哭。天河區衛生局、區食品藥品監督管理局的工作人員隨后到場調查。天河區衛生局的工作人員表示，該事件性質為醫療糾紛，雙方可自行協商處理或申請醫療事故鑒定，根據尸檢結果判定責任。

天河區食品藥品監督管理局工作人員取出封存的藥品檢查后表示，從外觀初步判斷，藥品無表面破損，批號和保質期正常，暫無明顯問題。劉*生說：“我們堅持接診沒有問題，希望走程序，申請醫療事故鑒定。”

【法律解讀】

根據《醫療事故處理條例》的規定，發生醫療事故的賠償等民事爭議，醫患雙方可以協商解決;不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當制作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，并由雙方當事人在協議書上簽名。

若確定為醫療事故，衛生行政部門根據醫療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫療事故賠償調解。調解時，應當遵循當事人雙方自愿原則，并應當依據本條例的規定計算賠償數額。經調解，雙方當事人就賠償數額達成協議的，制作調解書，雙方當事人應當履行;調解不成或者經調解達成協議后一方反悔的，衛生行政部門不再調解。不屬于醫療事故的，醫療機構不承擔賠償責任。醫療事故賠償費用，實行一次性結算，由承擔醫療事故責任的醫療機構支付。