江某訴浙江XX網絡有限公司等網絡購物合同糾紛案

廣東省廣州市荔灣區人民法院

民事判決書

(2014)穗荔法民一初字第54號

原告：江某。

被告：浙江XX網絡有限公司。

法定代表人：馬某，職務：執行董事。

委托代理人：謝某，北京X恒(深圳)律師事務所律師。

委托代理人：崔某，廣東X辰律師事務所律師。

被告：林某。

委托代理人：林某甲，系被告林某的弟弟。

原告江某訴被告浙江XX網絡有限公司(以下簡稱“XX公司”)、林某網絡購物合同糾紛一案，本院于2013年12月24日立案受理。依法由代理審判員馮*斌適用簡易程序公開開庭進行了審理。原告江某，被告XX公司的委托代理人謝某律師、崔某律師到庭參加訴訟。本案現已審理終結。

原告江某訴稱：江某于2013年11月8日購買了浙江XX網絡有限公司提供網絡交易平臺給林某銷售的三星I9300手機一部。江某收到該手機后發現異常，遂委托中國檢查認證集團對該手機進行檢測，檢測結論為“翻新機”。該手機附帶的發票也屬于假發票。林某的宣傳頁面上承諾“假一賠三”。浙江XX網絡有限公司作為網購平臺，有責任和義務監督其平臺銷售的產品質量，但其未盡責，對江某購買到翻新手機構成因果關系，也未及時制止，也未及時采取有效措施維護消費者合法權益，請求法院判令：1、二被告退回江某貨款1900元;2、二被告賠償3倍貨款5700元;3、二被告共同賠償江某因此訴訟而產生檢測費、交通費、打印費、誤工費等共計2200元;4、訴訟費由二被告共同承擔。

被告XX公司辯稱：XX公司不是產品的銷售者，不是江某與林某之間網絡購物買賣合同的相對方，江某要求XX公司承擔網絡購物合同的違約責任沒有法律依據。XX公司是提供互聯網信息服務的網絡平臺提供者，XX平臺的信息是交易者自行發布，XX公司在本案中已盡事先、事中的注意義務，和事后的補救義務。XX公司不應當承擔共同賠償責任。

被告林某辯稱：江某并非正常買家。江某糾結多名買家在我網店惡意購買XX貝捏造事實，威脅、勒索我方給其打款，手段惡劣。在XX網工作人員積極處理、調查下，江某的惡劣行為已被識破，所以交易作退貨退款處理。林某同意將產品進行退貨退款，檢測費、運費由林某承擔。

經審理查明：XX網由XX公司開辦。2009年10月22日，林某以“蔚X網購”的名稱在XX網注冊成為會員。2013年3月30日，江某以“X要雄起”的名稱在XX網注冊成為會員。2013年11月8日，江某通過“X要雄起”的會員名在XX網以1900元的價格向“蔚X網購”購買了IMEI號為355533058185035的三星I9300GALAXYSⅢ手機(以下簡稱“三星手機”)一臺，“蔚X網購”在其XX網的店鋪網頁承諾“全新正品”、“假一賠三”。2013年11月9日，案外人謝成代江某簽收三星手機，并在備注處注明IMEI號為355533058185035。2013年11月20日，江某以其購買的三星手機是假貨為由，創建退款申請;同日，江某將三星手機郵寄到XX網的合作方中國**認證集團北京有限公司進行檢驗，共支出檢測費99元，快遞費28元。2013年11月22日，因江某逾期不確認收貨，XX網自動完成交易。2013年12月2日，中國**認證集團北京有限公司出具檢驗報告，認為該三星手機為翻新機。2013年12月16日，因江某錯誤上傳案外人的購物發票，XX網以江某提供的手機檢測報告和賣家發貨時候的手機串號不一致為由，不支持江某的退款申請。

在庭審的過程中，江某明確要求解除與林某的網絡購物合同。

本院認為：江某與林某之間關于網絡購物的約定，實際是雙方關于買賣合同的約定。“全新正品”、“假一賠三”系林某以“蔚X網購”名義作出的意思表示，并不侵害社會和他人的利益，亦不違反法律的強制性規定，故雙方買賣合同成立并生效，雙方的權利義務受法律的保護。林某交付江某的三星手機，經檢驗系翻新機，不符合“全新正品”的約定。林某作出“假一賠三”的承諾，是對自己設定義務，屬合同條款中帶有懲罰性質的違約金條款。

因三星手機質量不符合要求，江某要求解除合同并退回貨款;林某亦要求退款退貨。兩要求均不違反法律規定，本院予以支持。

林某違反買賣合同義務，應承擔相應的違約責任。依照合同意思自治原則，兼顧合同的履行情況、當事人的過錯程度以及預期利益等綜合因素，由林某承擔其對公眾作出的“假一賠三”的承諾，不僅有利于維護商家本身的信譽，亦有利于保護消費者的合法權益。

為檢測所購手機是否屬翻新機，江某花費檢測費用127元。該費用系由林某的違約行為而產生，應由林某承擔。

江某主張交通費、打印費、誤工費缺乏法律依據，本院不予支持。

本案系網絡購物合同糾紛，合同的雙方當事人為江某與林某，XX公司不是合同的當事人。江某以XX公司未盡賣家身份審核、沒有監督其平臺銷售的產品質量為由，要求XX公司承擔法律責任，缺乏法律依據，本院不予支持。

根據《中華人民共和國合同法》第一百一十四條、第一百四十八條，《最高人民法院關于適用﹤中華人民共和國合同法﹥若干問題的解釋》第二十九條第二款，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十三條的規定，判決如下：

被告林某自判決發生法律效力之日起五日內退回原告江某貨款1900元。

被告林某自判決發生法律效力之日起五日內支付原告江某違約金5700元。

被告林某自判決發生法律效力之日起五日內支付原告江某檢測費用127元。

原告江某自判決發生法律效力之日起五日內退回被告林某三星I9300GALAXYSⅢ手機(含電池、包裝等，IMEI：355533058185035)一臺。

駁回原告江某的其他訴訟請求。

被告林某如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。

本案受理費25元，由被告林某負擔。

如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提出副本，向廣州市中級人民法院預交上訴案件受理費，上訴于廣州市中級人民法院。逾期不交上訴案件受理費的，按自動撤回上訴處理。

代理審判員馮立xx

二〇一x年三月××日

書記員古xx

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