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由淘寶網購產生的退款糾紛如何訴訟
由淘寶網購產生的退款糾紛如何訴訟
依據我國民事訴訟法的規定，網購產生的糾紛是屬于民事糾紛，消費者可以向網購合同履行地的法院提起訴訟，起訴時要提交起訴書和相關證據。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第二十三條?因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
第一百一十九條?起訴必須符合下列條件：
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十條?起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。
七天無理由退換貨責任范圍
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。
特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買家與賣家自行協商處理辦法。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國民事訴訟法的規定，網購產生的糾紛是屬于民事糾紛，消費者可以向網購合同履行地的法院提起訴訟，起訴時要提交起訴書和相關證據。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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