客戶欠貨款不給怎么辦?
應收貨款的處理方法
1.銷售資料(收貨單據、發(fā)票等)是否齊備?內容是否準確無誤?
2.準時給予文件;其實越早給經銷商發(fā)票,貨款回收可能越早,同時要確認經銷商收到發(fā)票;
3.完善客戶跟進制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接觸,與客戶開誠布公的溝通,被拖欠的機會越低;
4.定期探訪:如客戶到期付款,應按時上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應馬上追討,不應有等待的心理;
5.建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
6.服務精神:認同及理解客戶的困難和投訴,同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難;
7.技巧訓練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應了解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
已被拖欠貨款的處理方法
1.文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;
2.收集相關資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,并收集相關資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立貨款催收制度。根據情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預告、警告、律師函,按情況及時發(fā)出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動升級:將貨款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6.起訴:成立公司內部的法律部,以法律部的名義發(fā)出催收欠款律師函,警告容忍已經到最后期限;
7.調節(jié):使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回貨款;
8.要求協助:使用法律維護自己的利益。
對于呆、死帳的處理方法
1.折讓;
2.收回貨物;
3.處理抵押品;
4.尋求法律協助;
5.訴訟保全。
拖欠貨款的利息該怎么算?
1.當事人不僅有權要求返還貨款,還有權要求被告償還拖欠貨款利息。
2.代理律師通過查閱幾年來各個時期的金融存款利率,科學、準確地為當事人計算出利息的具體數額。
3.主張償還利息并不難,困難在于面對著時常上下浮動的存款利率,如何有理有據地準確計算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數額。
4.代理律師憑著一絲不茍的精神,經過計算和校驗,最終為當事人提出了具有法律依據且準確科學的拖欠貨款利息償還數額。
客戶欠貨款不給要解決它,應該要及時請律霸網律師從旁指導。
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