在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
醫療糾紛處理流程是怎樣的？
一、醫療糾紛處理流程
1、醫療糾紛或投訴發生后，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切后果。
2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴后，應及時做好登記，并向當事科室了解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實后提出解決方案，并向分管院長匯報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。
4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關于維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。
二、醫療糾紛解決流程一般是怎樣的
1、醫患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。
2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定，并依據鑒定結論，依法做出民事判決。
法律依據
第五十四條 患者在診療活動中受到損害，醫療機構及其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。
第五十六條 因搶救生命垂危的患者等緊急情況，不能取得患者或者其近親屬意見的，經醫療機構負責人或者授權的負責人批準，可以立即實施相應的醫療措施。
第五十七條 醫務人員在診療活動中未盡到與當時的醫療水平相應的診療義務，造成患者損害的，醫療機構應當承擔賠償責任。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
醫療損害責任的構成要件有哪些
2020-12-12申請財產保全,可以采取哪幾種擔保方式
2021-01-02分居后還貸法律怎么規定
2021-02-09信用卡逾期不還會怎樣
2021-01-10擔保合同連帶責任無效的依據有哪些
2021-03-11股權擔保合同怎么寫
2021-03-16公司已經注銷合同糾紛怎么處理
2020-11-11用人單位使用已經辭職的員工參與拍攝的宣傳視頻,是否侵犯個人肖像權
2021-01-30該保險合同是即時生效還是附期限生效
2021-02-16對被保險人是否履行如實告知義務存在爭議引發保險糾紛怎么辦
2021-01-18司機無證駕駛肇事逃逸，保險公司照樣得賠
2021-03-04保險合同怎么簽才算成立
2020-11-08汽車涉水后怎么處理什么情況下車子涉水可以理賠
2021-03-22保險業非法集資的形式有哪些
2020-11-10員工自愿放棄上保險后悔了上訴法院
2021-01-07降低企業履約風險的“保險杠”
2020-12-20財產保險合同的原則和形式各是什么
2021-03-20經紀人公司 Broerage Agency
2021-03-23公路建設承包合同的當事人的義務是什么
2021-03-05土地經營權是怎樣抵押的
2021-03-12