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甘肅一赴泰國旅游團5名游客在普吉島某溫泉酒店外海灘擅自下海游泳時發生意外，2名游客溺亡，1名游客失蹤。近年來，越來越多的人將旅游目的地鎖定在境外，那么，在境外如何防止意外的發生？一旦發生意外，又該如果應對，最大限度維護自身權利呢？ 依據旅游服務合同，可要求對方承...

一、旅游經營者單方違約。旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢不提供服務時，游客應立即交涉，或向旅游質量監督管理部門投訴; 二、旅游經營者提供的旅游服務明顯“縮水”。如合同約定游客住三星級以上賓館，但履行時只住普通賓館，降低承諾的服務標準; 三、...

近年來，隨著微信群、戶外群、QQ群、驢友群、車友群及其他有關網站等現代信息傳播手段的發展，非法經營旅游業務的情況也泛濫開來。這種“群”組織在宣傳旅游線路產品時，價格常以AA制的形式出現，即所有成員均攤車票、景點門票、餐費等費用。表面看這種旅游方式似乎是價格透明、...

案件分析 旅游中人身傷害糾紛居多 記者從朝陽區法院了解到，從2000年1月起至2008年12月，該院共受理旅游糾紛案件177件，其中旅游中人身傷害事故引起糾紛的89件，占全部收案比例的50%，為各種原因導致旅游糾紛案件之首。 統計發現，這些人身傷害事故多種多樣...

意外事故 在旅游中可能遇到的安全事故：食品安全事故、治安事故、交通事故、火災事故、摔傷、擠傷等、地震、泥石流、山體滑坡等。 1、按照最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》 旅游經營者、旅游輔助服務者未盡到安全保障義務，造成旅游者人身損害、財...

旅游大巴出事故游客重傷怎么索賠 旅游大巴出事故游客重傷，需要找旅行社或者大巴公司索賠。 一般來講，跟團旅行發生交通事故的，一方面，旅游者和旅行社是旅行合同關系，可以向旅行社主張賠償，旅行社承擔賠償責任后，再向侵權方進行追償;另一方面，也可以直接向機動車交通事故...