建設部印發的前期物業管理服務協議

（示范文本）

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????中華人民共和國建設部關于印發《前期物業管理服務協議》（示范文本）的通知

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????各省、自治區、直轄市建委（建設廳、市政管委），直轄市房地局，計劃單列市建委（房地局）：

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????為了規范物業管理市場行為，保障前期物業管理活動當事人的合法權益，減少物業管理糾紛，我部制訂了《前期物業管理服務協議》（示范文本），現印發給你們。

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????此文本適用于自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。在執行過程中，當事人可根據實際情況，對文本有關條款予以選擇、調整。

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????本協議當事人

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????甲方：???????????????????????????

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????乙方：???????????????????????????

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????甲方是指：1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業；2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

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????乙方是指：購房人（業主）。

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????前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

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????本物業名稱：???????????????????????????

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????乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：???????????????????????????

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????乙方所購房屋基本情況：

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????類?型：???????????????????????????

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????座落位置：???????????????????????????

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????建筑面積：???????????????????????????平方米

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????根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

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????第一條?雙方的權利和義務

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????一、甲方的權利義務

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????1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

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????2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

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????3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

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????4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

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????5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

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????6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

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????7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

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????8、每????????個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

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????9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

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????10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

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????11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

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????12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

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????13、???????????????????????????。

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????二、乙方的權利義務

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????1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

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????2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

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????3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

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????4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

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????5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

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????6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

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????7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

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????8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

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????9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

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????10、???????????????????????????。

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????第二條?物業管理服務內容

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????一、房屋共用部位的維護和管理

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????共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、????????????等。

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????二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

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????共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、????????????等。

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????三、環境衛生

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????1、???????????????????????????

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????2、???????????????????????????

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????3、???????????????????????????

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????四、保安

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????1、內容（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

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????（2）???????????????????????????

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（3）???????????????????????????

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2、責任

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????（1）???????????????????????????

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????（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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（3）???????????????????????????

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五、交通秩序與車輛停放

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????1、內容

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????（1）???????????????????????????

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????（2）???????????????????????????

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????（3）???????????????????????????

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????2、責任

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????（1）???????????????????????????

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????（2）???????????????????????????

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（3）???????????????????????????

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六、房屋裝飾裝修管理

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????見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

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????第三條?物業管理服務質量

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????一、房屋外觀：

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????1、???????????????????????????

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????2、???????????????????????????

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????二、設備運行：

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????1、???????????????????????????

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????2、???????????????????????????

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????三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

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????1、???????????????????????????

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2、???????????????????????????

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四、環境衛生：

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????1、???????????????????????????

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????2、???????????????????????????

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????五、綠?化：

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