根據雙方合作意向，乙方向甲方提供電腦及網絡安全工程師租賃服務，處理甲方計算機及網絡系統運行的安全問題。

一、甲方的權利和義務

1.享受全面周到的“網管及計算機維修”服務。

2.享受網絡工程師分散或集中服務的服務形式。

3.享受乙方網管工程師，每兩周一次的全面檢修保養。

4.全面檢修保養：

逐一檢查單臺電腦及服務器操作系統是否正常運行;

互聯網與局域網是否暢通無阻，以及其他網絡設備是否正常連接、工作;

如發現問題，在不影響甲方正常工作的前提下，在最短的時間內排除故障。

5.享受24小時的?“網管及計算機維修”的免費咨詢服務，咨詢熱線：_________。

6.享受合同期內免費提供最少_________小時的電腦知識培訓。

7.在乙方實施服務過程中，甲方應積極協助乙方工作，避免服務中斷。

8.為保證問題在救援過程中能夠快速、及時、準確，在乙方工程師出發前往現場前，甲方有義務準確描述現場情況，并回答乙方工程師所提問題。

9.出現不可抗因素阻礙合作業務順利進行時，雙方應以相互理解的態度探討如何解決問題。

二、乙方的權利和義務

1.此協議生效后，乙方應保證甲方所投保服務的_________臺服務器、_________臺交換機、_________路由器、?_________臺電腦及其他共享網絡設備的正常運行。協助電腦附屬設備的連接與運行。并在甲方網絡或單機電腦出現故障并報警后，在國家規定的工作時間內，不超過_________小時立即上門，維修的標準達到正常使用。

2.免費電話咨詢，_________小時提供緊急上門服務的次數不超過_________次/年，以緊急救援結束后乙方簽字確認為準。

三、乙方服務內容

1.硬件服務：

乙方保證甲方所投年保的電腦主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器，外設(打印機、掃描儀)、網絡設備的維護、維修，保證硬件設備正常運轉。

注：如發現硬件損壞，乙方負責硬件維修，對無法維修的硬件，由乙方提出配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由乙方代為您采購(以不高于市場價格為準)。

2.網絡管理與軟件安全服務

A.為每臺電腦、外設等建立資料檔案及系統驅動檔案;

B.硬件維修、維護;

C.軟件安裝、調試;

D.病毒防護及網絡安全;

E.網絡規劃、設計、安裝、維護;

F.信息數據恢復、備份;

G.技術咨詢，?免費電腦培訓;

H.數據整理;

I.密碼管理;

J.定期系統優化;

K.系統美化、系統速度優化、系統高級優化、災難搶救恢復;

3.對于上述內容中為未涉及的業務內容，雙方協商后重新議定。

四、報價標準

10臺或以下：_________元/月

11～20臺：_________元/月

21～30臺：_________元/月

31～40臺：_________元/月

41～50臺：_________元/月

50臺以上：面議

五、協議付費

1.收費標準：人民幣_________元/月。

2.付費形式：在此協議正式生效日起_________日內，甲方向乙方支付人民幣_________元，余款_________個月內一次付清。

六、保密條款

甲方應允許乙方在維護和救助工作需要的情況下，查看硬盤或其他儲存設備中的相關信息。對于甲方的信息乙方應保證該信息的保密性，如因乙方工作疏忽或蓄意將甲方機密文件或資料丟失、泄露，乙方將承擔一切法律責任和經濟損失。

七、責任條款

1.網管主要服務范圍是：保證單臺電腦操作系統正常運行;互聯網與局域網暢通無阻，而其他應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予甲方提供技術指導。

2.由于乙方服務人員工作失誤，導致甲方硬件損壞或數據丟失，由乙方負責賠償。

3.考慮計算機軟件黑客、病毒等不確定因素，乙方有義務提醒甲方將重要數據實時備份，但無法承擔由此協議引發的其他責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

4.不可預計的情況，像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因雙方再協商而定本協議條款的具體內容。

八、爭端條款

甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意_________為法律仲裁地。

九、協議生效

此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份;具有同等法律效力。

生效日為_________年_________月_________日，至_________年_________月_________日止。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　??乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________　　　　　　　??代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________