合同編號：????????????????

甲方(消費(fèi)者)：???????????????????????

乙方(家政服務(wù)經(jīng)營者)：???????????????

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)家庭服務(wù)業(yè)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就乙方接受甲方委托提供家政服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商一致，簽訂本合同。

家政服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點(diǎn)

乙方以□居家/□非居家/□鐘點(diǎn)制?的服務(wù)方式為甲方提供下列第?項(xiàng)服務(wù)。

1、普通家務(wù);2、孕、產(chǎn)婦護(hù)理;3、嬰、幼兒護(hù)理;4、老人護(hù)理;5、家庭護(hù)理病人(病人基本情況：□半自理□不能自理);6、醫(yī)院護(hù)理病人(病人基本情況：□半自理□不能自理);7、寵物護(hù)理;8、其他：?????????。

服務(wù)地點(diǎn)：?????????????。

乙方安排的家政服務(wù)員基本情況及技能

姓名：?，性別：?，年齡：?，籍貫：?，學(xué)歷：?，健康狀況：?。

家政服務(wù)員應(yīng)具備的技能或其他條件：?????????????。

服務(wù)期限及時(shí)間

1、服務(wù)期限為?年?月?日至?年?月?日。

2、具體服務(wù)時(shí)間

□居家：每月服務(wù)?天，休息?天。

□非居家、鐘點(diǎn)制：每月?天/每周?天;每天上午?點(diǎn)至?點(diǎn)，下午?點(diǎn)至?點(diǎn)，晚上?點(diǎn)至?點(diǎn)。

服務(wù)費(fèi)用及試用期

1、甲方應(yīng)向乙方支付家政公司管理費(fèi)、培訓(xùn)教育費(fèi)等共?????????元

(大寫：人民幣?)。該費(fèi)用應(yīng)在雙方簽訂合同后立即支付。

2、甲方應(yīng)按?□日?□周?□月?向乙方安排的家政服務(wù)員支付服務(wù)報(bào)酬共?元人民幣(大寫：人民幣?)。該服務(wù)報(bào)酬由甲方直接支付給乙方家政服務(wù)員。

3、服務(wù)報(bào)酬支付時(shí)間和支付方式：??????????????????????????。

4、家政服務(wù)員試用期為?個(gè)工作日，試用不合格的，以實(shí)際服務(wù)時(shí)間按日支付服務(wù)報(bào)酬。

甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方權(quán)利：

(1)甲方有權(quán)合理選定、更換和辭退乙方安排的家政服務(wù)員;

(2)甲方對乙方安排的家政服務(wù)員健康狀況有合理異議的，有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格，體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方如對體檢項(xiàng)目有特別要求，可以要求增加，但應(yīng)承擔(dān)增檢項(xiàng)目的費(fèi)用。

(3)甲方有權(quán)追究乙方安排的家政服務(wù)員在工作中給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

(4)有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方在三日內(nèi)調(diào)換家政服務(wù)員，并承擔(dān)給甲方造成的損失：

①?乙方或乙方安排的家政服務(wù)員故意隱瞞真實(shí)情況或提供虛假材料或有其他違法行為的;②乙方安排的家政服務(wù)員患有惡性傳染病的;③乙方安排的家政服務(wù)員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務(wù)的;④乙方安排的家政服務(wù)員給甲方造成較大財(cái)產(chǎn)損失的;⑤乙方安排的家政服務(wù)員工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)的;⑥乙方安排的家政服務(wù)員擅自離職或主動(dòng)要求離職的;⑦乙方安排的家政服務(wù)員拒絕甲方合理的體檢要求的;⑧其他：?????????????。

有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求解除合同，并要求乙方承擔(dān)給甲方造成的損失：

①乙方安排的家政服務(wù)員存在虐待甲方家庭成員等行為的;

②符合調(diào)換條件，經(jīng)甲方請求，乙方拒不調(diào)換或調(diào)換?次后仍不能達(dá)到合同要求的;

③空崗?日乙方未派替換人員到崗工作的;

④其他：?????????????????。

2、甲方義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)告知家庭住址、居住條件、聯(lián)系電話、家庭成員的健康情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等);前述信息發(fā)生變化時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方。

(2)甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用和家政服務(wù)員的服務(wù)報(bào)酬。

(3)甲方應(yīng)尊重家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)，不得歧視、虐待家政服務(wù)員或?qū)ζ溥M(jìn)行性騷擾，不得侵犯其個(gè)人隱私。

(4)甲方應(yīng)向家政服務(wù)員提示與服務(wù)有關(guān)的安全事項(xiàng)。屬于居家類服務(wù)的，

甲方應(yīng)免費(fèi)為其提供正常居住場所，不得安排與年滿12周歲以上的異性同居一室。

(5)甲方有權(quán)按照合同約定自主安排家政服務(wù)員的具體休息時(shí)間，如在征得家政服務(wù)員的同意后，不安排休息的，應(yīng)按日支付報(bào)酬?元。在雙休日以外的國家法定節(jié)假日確需家政服務(wù)員提供服務(wù)的，應(yīng)向其支付不低于日平均服務(wù)報(bào)酬三倍的報(bào)酬，或另行安排補(bǔ)休。

(6)甲方應(yīng)為家政服務(wù)員辦理與履行服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的證件提供必要的協(xié)助。

(7)甲方未經(jīng)家政服務(wù)員同意，不得將其帶往非約定服務(wù)地點(diǎn)工作，或要求其從事非約定工作，也不得要求其為第三方服務(wù)。

服務(wù)期滿，甲方續(xù)用家政服務(wù)員的，應(yīng)提前?日與乙方續(xù)簽合同。

乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方權(quán)利

(1)乙方有權(quán)依本合同約定，要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)。

(2)乙方有權(quán)向甲方了解家政服務(wù)員的工作情況和對家政服務(wù)員進(jìn)行管理。

(3)有下列情形之一的，乙方有權(quán)要求其家政服務(wù)員暫停提供家政服務(wù)或解除合同：

①甲方家庭成員中患有惡性傳染病或患精神病而未如實(shí)告知的;

②甲方未按時(shí)支付本合同第四條約定的有關(guān)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后7日內(nèi)仍未支付的;

③約定的服務(wù)地點(diǎn)或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，未取得家政服務(wù)員同意的;

④甲方要求家政服務(wù)員從事違法行為的;

⑤甲方違反本合同第五條第2款第(3)項(xiàng)義務(wù)的。

2、乙方義務(wù)

(1)乙方應(yīng)保證提供的家政服務(wù)員體檢合格(乙方應(yīng)持有深圳市區(qū)級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明)，并符合本合同第二條的要求。

(2)乙方應(yīng)對提供的家政服務(wù)員身份、健康等信息的真實(shí)性進(jìn)行必要的審查，并為其建立個(gè)人信息檔案，包括但不限于家政服務(wù)員個(gè)人工作履歷、有效身份證、居住證、健康證復(fù)印件等。

(3)乙方應(yīng)持續(xù)跟蹤家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)其培訓(xùn)、教育和管理工作。

(4)乙方收到甲方投訴后應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)答復(fù);乙方是否接受甲方的調(diào)換請求，應(yīng)在_______日內(nèi)做出處理并告知甲方。

(5)乙方應(yīng)按本合同第七條的約定購買相關(guān)保險(xiǎn)。

(6)乙方安排的家政服務(wù)員如離職，乙方應(yīng)提前?日通知甲方，并委派符合本合同約定條件的家政服務(wù)員接替后，該家政服務(wù)員方可終止服務(wù)。

保險(xiǎn)事宜

乙方應(yīng)為其提供的家政服務(wù)員購買人身意外傷害團(tuán)體險(xiǎn)。死亡或傷殘，每人每次事故最高賠償人民幣?萬元，附加意外傷害醫(yī)療，每人每次事故最高賠償人民幣?萬元;具體金額以保險(xiǎn)公司實(shí)際賠付為準(zhǔn)。截止本合同簽訂時(shí)，上述保險(xiǎn)的狀態(tài)為：□?已投保?□未投保。未投保的，乙方應(yīng)在本合同生效后三日內(nèi)投保。

乙方未按本條約定購買相關(guān)保險(xiǎn)的，發(fā)生上述保險(xiǎn)范圍內(nèi)的事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第八條?違約責(zé)任

1、甲方逾期支付合同第四條約定的相關(guān)報(bào)酬或費(fèi)用的，每逾一天應(yīng)按所欠費(fèi)用的?%向家政服務(wù)員或乙方支付違約金。

2、甲方依據(jù)合同條款解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)，并負(fù)責(zé)退還家政服務(wù)員未提供服務(wù)期間的服務(wù)報(bào)酬，。

3、甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤谒臈l規(guī)定的服務(wù)報(bào)酬總額?%的違約金。

4、一方違反合同的其他約定，另一方有權(quán)要求其賠償因違約造成的損失。

5、有關(guān)違約的其他約定：

第九條?合同爭議的解決方法

因本合同的訂立和履行發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，可向消費(fèi)者委員會、家政服務(wù)協(xié)會等機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決，或依法向人民法院提起訴訟解決。

其他約定事項(xiàng)

第十一條?合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同，未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補(bǔ)充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方：(簽字)????????????乙方：(蓋章)

身份證號碼：????????????法定代表人(簽字)：

家庭地址：??????????????單位地址：

聯(lián)系電話：??????????????聯(lián)系電話：

年?月?日????????????????年?月?日