企業(yè)IT外包合同范本電腦維護合同

甲方：________________

乙方：

簽訂時間：年月日

一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注

項目名稱__________________

合作期限__________________

計算機數(shù)量___臺

單價__元/月/臺

備注：

計算機維護

合計人民幣金額（大寫）__________________

費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。

二、項目的內(nèi)容及質量技術要求

在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

（1）計算機硬件故障診斷、排除

技術要求：

1.若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；2.對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出的診斷，并提出合理的解決方案；

2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；

4.軟件故障的及時排除；

（2）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

技術要求：

1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng)；

4.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；

（3）網(wǎng)絡的組建、維護

技術要求：

1.對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡，乙方有義務對其維護、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡的暢通，并且網(wǎng)絡速度要和甲方的網(wǎng)絡接入方式相匹配；

2.根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；

（4）網(wǎng)絡接入主機的維護

技術要求：

1.為服務器安全保護措施；

2.對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；

3.向甲方傳授安全知識；

（5）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》

三、責任與義務

1、乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質服務；

2、甲方應該對乙方的工作提供支持；

3、非技術性的工作由甲方自行完成；

4、甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡安全的軟件；

6、根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內(nèi)到達甲方，并開始服務；

7、在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障（如服務器故障）導致整體不能運營，乙方應于6小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決；

雙方協(xié)商的其它責任與義務：

四、結算方式及期限

1.按照雙方協(xié)商，甲方應該在本合同生效后每__30___天（即在合同有效期內(nèi)每月_

____30_日）付給乙方一次服務費用。

2.費用結算按照現(xiàn)金的形式，由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結算手續(xù)。

3.乙方在規(guī)定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。

五、違約責任

在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

1.在此合同有效期內(nèi)甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；

2.乙方由于特殊原因，終止

3.由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為；

六、解決合同糾紛的方式：

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向人民法院起訴。

七、續(xù)約

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。

八、雙方協(xié)商的其它條款

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份

甲方單位名稱（章）：______________________________________

單位地址：______________________________________

負責代表人：______________________________________

乙方單位名稱（章）：______________________________________

單位地址：______________________________________

負責代表人：______________________________________

本合同有效期限：______年___月___日至______年___月___日