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網購快遞卻中途消失怎么辦
現在很多的朋友們為了自己生活的方面，會通過網絡的方式購買一些生活用品或者是其他用品。對于網購的這些用品，商家都會通過快遞的方式來進行配送，但是快遞在配送的過程中也可能會出現丟失的現象，這是讓人們比較擔心的情況，那么網絡快遞卻出現中途消失的現象怎么辦？下面律霸小編為大家介紹一下。
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一、網購快遞卻中途消失怎么辦？
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快遞中途消失，并沒有送到買家手中，快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任，在快遞的運輸流程中需要先了解快遞的丟失點在哪里，不同的丟失點有不同的責任人。
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1、快遞取件后丟失，未掃描的訂單由收件員負責賠償。
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2、快遞掃描分揀后未發出或者未到中轉網點丟失的，由發件網點賠償。
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3、快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償。
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4、快遞到達目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的的網點賠償。
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5、在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。
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二、快遞員代收包裹遺失，誰負責任？
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快遞服務人員將快件交給收件人時，有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通允許后，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；在收件人沒有授權的情況下，快遞員不能讓他人代簽。快遞員拍照簽收，擅自將包裹放置在門衛室，最終導致包裹遺失，快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。
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三、物業、門衛代收快遞，丟了誰賠？
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1、將快遞包裹放在電表房、管井間等處導致包裹丟失的，快遞公司要擔責。
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2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關系。
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3、根據合同法“保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任”規定，如果包裹丟失了，由于通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。
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4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍采用的郵政法的“三倍資費損失”進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
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以上就是律霸小編為大家整理的關于網購快遞卻中途消失怎么辦的相關法律規定。如果現實生活中您或您的家人朋友們遇到類似的問題，可以直接找所在地人民法院或公安機關，或者在第一時間找律霸網律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網相關律師。
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羅姍姍
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14503201711409460
廣西劍化犁律師事務所
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