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三包責(zé)任

三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項服務(wù)。

三包責(zé)任 2020-08-13

特價商品不退不換合法嗎

特價商品不退不換合法嗎不合法。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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三包責(zé)任范圍

三包責(zé)任范圍消費(fèi)者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。1.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的;2.不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求;3.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況;4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格;5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。三包責(zé)任的期限1.“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2.“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。3.“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。在國家發(fā)布的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、手表...

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銷售者的三包責(zé)任如何承擔(dān)

銷售者的三包責(zé)任如何承擔(dān)生產(chǎn)企業(yè)倒閉而無配件供應(yīng)，銷售者就能因此免除對已售商品承擔(dān)“三包”義務(wù)嗎?一、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)，銷售者必須向消費(fèi)者對所售商品承擔(dān)“三包”義務(wù)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條規(guī)定：消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償?！M(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。……消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。這就已很清楚地表明，只要消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中不存在過錯，商品存在質(zhì)量問題或消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害，經(jīng)營者就必須承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)營者包括生產(chǎn)者和...

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三包責(zé)任有效期如何計算

三包責(zé)任有效期如何計算三包有效期是法定的，比如自行車，整機(jī)三包有效期為1年，主要部件為2年；三包有效期也可以按合同的約定延長，以便更有利地保護(hù)消費(fèi)者，比如銷售者可以將自行車整車三包有效期延長為一年半，兩年等。那么，如何計算三包有效期呢？計算三包有效期應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）三包有效期限自開具發(fā)票之日始，至《實施三包的部分商品目錄》規(guī)定的或者合同約定的三包有效期期滿之日止。例如，開具發(fā)票為1995年9月1日，整機(jī)三包期為1年，則期滿之日為1996年9月1日。（2）三包有效期限的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為期限的最后一天。比如1996年2月里日開具的發(fā)票，三包期限為1年，買的產(chǎn)品應(yīng)...

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