消費者有自己的一些消費權利,消費者在消費活動中有很多權利是受法律保護的,這些權利的實現相對應的便是經營者的義務,那么經營者的義務是什么,具體有哪些義務?
經營者的義務有哪些1、經營者出具票據的義務經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據;消費者索要購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。2、經營者不得單方作出對消費者不公平規定的義務經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。3、經營者的三包責任經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。
經營者的義務是什么,具體有哪些義務1.依法定或約定履行義務。經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。2.聽取意見和接受監督。經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。3.保障人身和財產安全。為了有效實現消費者的保障安全權,經營者應當保證其提供的商品或服務符合保障人身、財產安全的要求;對于可能危及人身、財產安全的商品或服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和表明正確使用商品或服務的方法以及防止危害發生的方...
經營者和消費者有約定的,應當按照約定覆行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。二、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。三、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求、對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示。并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發生的措施。四、經營者應當消費者提供有關商品或者服務的真實信息,...
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