很多組團(tuán)旅游的人往往認(rèn)為,只要旅行社投保了旅游責(zé)任險,遇到任何問題都可以找保險公司。事實上,旅行社對途中發(fā)生的事故只承擔(dān)部分責(zé)任。
旅游保險包括旅游責(zé)任險和旅游意外險。旅行責(zé)任保險是旅行社必須承保的一種保險。但是,它只承擔(dān)旅行社因過失或過失所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如果游客發(fā)生意外,則不在保險范圍內(nèi)。旅游意外險是指旅游者在旅游過程中因意外事故造成的人身傷害。因此,在出行前,除了要確認(rèn)旅行社的旅游責(zé)任險外,還應(yīng)購買旅游意外險以增加保障。錯誤二:最后拿到一套自由行保險
一些旅行社在推銷旅游產(chǎn)品時,會用自由行保險吸引顧客。在這種情況下,消費者還需要自己購買旅游保險嗎?
這個問題分為兩個步驟。首先要看清楚旅行社送的是責(zé)任險還是意外險。不能排除有的旅行社以自由行保險的一般概念作為保障,而實際上只購買旅行社按照國家規(guī)定必須購買的責(zé)任險。另一方面,旅行社確實幫助客戶購買旅游意外險,因此客戶應(yīng)該到旅行社了解更多意外險的具體信息。這些信息有助于旅游者在旅游過程中遇到問題時合理合法地保護(hù)自己的利益。錯誤三:旅游保險越貴,決定買哪家保險公司和買多少保險就越好。在傳統(tǒng)觀念中,購買保險,當(dāng)然保險金額越高越好。尤其是出國時,考慮到國外的消費水平,保險公司往往會說服客戶購買高保險。其實,海外旅游保險的金額并不一定高。在選擇投保金額時,要參考出游天數(shù)、出游地區(qū)的消費水平等,目前很多年輕人喜歡前衛(wèi)出游,而前衛(wèi)出游往往伴隨著刺激,也就是高風(fēng)險。在購買了旅游意外險之后,你能自信地玩這些刺激性的項目嗎?答案是否定的。目前,許多旅游意外保險“豁免”高風(fēng)險活動,如賽馬、攀巖、冒險漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極和沖浪。隨著這些旅游項目需求的不斷增加,一些保險公司推出了可以覆蓋上述項目的旅游意外險。如果有計劃從事這些活動,就必須確認(rèn)所購買的意外傷害保險是否有針對高風(fēng)險項目的免責(zé)條款。神話5:保險后全額賠償保險后,并不是所有人都能得到全額賠償。一般情況下,人身意外險約定的保險金額僅為保險公司支付的最高保險費金額,而非實際支付金額。除航空事故最高賠償額外,其他人身意外保險按比例給付。公眾在選擇旅游保險時,應(yīng)注意保險公司推出的境外旅游保險是否對次級責(zé)任的支付有限制。錯誤6:如果你買了保險就可以得到簽證當(dāng)你去歐洲旅游時,你必須買旅游意外險才能得到簽證。根據(jù)申根協(xié)議,簽證申請人在申請簽證時出示的境外旅行醫(yī)療保險,保險責(zé)任必須包括因病回國費用和急救、緊急住院費用,保險金額不得低于30000歐元,且保險期限不得少于在旅游國停留的時間。但是,對于不同公司的海外旅游保險,不同簽證國家的認(rèn)可程度是不同的,所以一定要選擇相應(yīng)的保險公司。
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