(1) 車險人身傷害索賠程序。致電95511-9,索賠專員將根據您的事故情況安排協助。
2。醫療測量師為您提供醫院調查服務,了解住院病人的受傷情況和預后。
3。傷者在醫院接受治療。
4。保險公司將為您提供7*24小時的醫療專家貼心在線咨詢服務,5*8小時的工作場所調解服務,并在外部調劑點(交警隊、仲裁中心等)定期提供調解服務細節。
5。提交索賠資料審核,確認賠償情況。
6。審查索賠信息后,案件結案。平安將通過銀行轉賬支付賠償金,完成理賠。
(2)**車輛保險理賠流程
1。如果您的車輛有危險,我們提醒您:
1。事故發生后,請立即向公安部門報告,并及時撥打平安保險95512服務熱線。
2。我們將派調查人員及時幫助您處理。
3。如果車輛無法行駛,我們將為您安排車輛救援。
4。我們需要在修理車輛之前確定損失。
5。在處理人身傷害的過程中,我們會與您保持聯系,為您處理交通事故和保險理賠提供指導。無論你在中國的風險在哪里,事故發生地的平安機構都可以完成從報告到接受賠償的全過程——平安國家賠償服務(西藏自治區不執行)。
7。我們將提示您需要提供哪些索賠資料。這些材料需要在事故處理后及時提交給保險公司。
8。我們將審核你方提交的索賠材料,并根據保險合同進行賠償。
9。為了安全起見,建議您選擇大額賠償的轉賬方式,也可以選擇小額賠償的轉賬方式或直接到我們的服務柜臺領取賠償。
2。工具/原材料。步驟/方法。交通事故。報告
3?,F場處理
4。索賠請求
5。配合保險公司事故調查。事故處理7。提交索賠材料。索賠審查9。理賠
注意事項
車輛發生事故后,請站起來即向公安部門報案
人身傷害理賠過程一般是報案調查復核賠償;車險理賠過程一般是事故報告處理、理賠調查、材料交付、理賠審核。如果您有任何其他法律問題,歡迎訪問法律咨詢網站。你知道嗎
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