一、看其是否有《保險(xiǎn)代理人資格證書》。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有從事保險(xiǎn)代理人工作的人,都必須通過由國家統(tǒng)一舉辦的保險(xiǎn)代理人資格考試,取得證書后,方可成為保險(xiǎn)代理人,擁有保險(xiǎn)代理資格。所以,在選擇保險(xiǎn)代理人之前,先要看看他有沒有《保險(xiǎn)代理人資格證書》。
二、看其業(yè)務(wù)知識(shí)是否嫻熟。好的保險(xiǎn)代理人,業(yè)務(wù)知識(shí)相當(dāng)嫻熟,全體表現(xiàn)為保險(xiǎn)理念正確、對保單條款熟悉,并能根據(jù)不同客戶的經(jīng)濟(jì)能力、家庭特點(diǎn)及保險(xiǎn)需求等到,將不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合,使客戶的利益得到全面充分的保障。因此,當(dāng)保險(xiǎn)代理人解釋保單時(shí),您可以問得仔細(xì)些,觀察他是否回答得迅速流利、有條不紊且通俗易懂。此外,也可致電保險(xiǎn)公司查詢或留心報(bào)紙上有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)的介紹。這些都會(huì)幫助您增加保險(xiǎn)知識(shí),正確選擇保險(xiǎn)代理人。
三、看其是否介紹不承保范圍。好的保險(xiǎn)代理人不但會(huì)把保險(xiǎn)利益講得很詳細(xì),而且會(huì)把不承保范圍和理賠規(guī)定也說清楚。這樣的保險(xiǎn)代理人才是可信的。因?yàn)槿魏伪味加胁怀斜7秶械谋kU(xiǎn)代理人故意遺漏此項(xiàng),把保單說成什么都保、什么都賠。結(jié)果投保人等到申請理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)了。碰到這類職業(yè)道德不佳的保險(xiǎn)代理人,一定要特別當(dāng)心。
四、看其言行舉止是否良好,是否能贏得您的信任。保險(xiǎn)代理人是客戶和保險(xiǎn)公司之間的橋梁,客戶的信息傳遞、保險(xiǎn)公司的服務(wù)提供,很多都是通過保險(xiǎn)代理人來完成的。一個(gè)誠實(shí)、有責(zé)任心的保險(xiǎn)代理人,不但能在售前為客戶設(shè)計(jì)最符合保障需求和收入情況的保險(xiǎn)計(jì)劃,而且能在售后提供傳遞信息、繳納保費(fèi)、更改地址、理賠等服務(wù)。另外,端莊的儀表、整潔的服飾、禮貌的態(tài)度、敬業(yè)的精神等都可以作為選擇的參考內(nèi)容。
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黃謀慶律師:浙江溫州人,中共黨員,浙江龍劍律師事務(wù)所專職律師,浙江省法律援助中心志愿庫首批志愿律師,杭州市法律援助中心志愿庫首批志愿律師。作為一名執(zhí)業(yè)律師,憑借自己嫻熟的法律執(zhí)業(yè)技能,維護(hù)每一位客戶的合法權(quán)益,只以自己的專業(yè)讓正義在每一個(gè)代理的案件中得以實(shí)現(xiàn)! 黃謀慶律師為您提供公司與股權(quán)投資,合同糾紛,商標(biāo)注冊、續(xù)展、異議、評(píng)審與侵權(quán),版權(quán)登記與侵權(quán)、商業(yè)秘密與不正當(dāng)競爭、婚姻家庭和私人、企業(yè)常年法律顧問等專業(yè)領(lǐng)域法律服務(wù)。
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