1、 如何走出車險理賠的誤區(qū)

如果車主不先向保險公司報修車輛，保險公司在理賠時認(rèn)為維修費(fèi)用高于定損費(fèi)用，差額可能由車主自己承擔(dān)。因此，先定損后修車是對被保險人自身利益的保護(hù)。具體誤解如下：

1。車險理賠誤區(qū)一：全額保險不等于全額賠償

購買新車后，一般車主都會購買全額保險。一切險并不意味著任何事故都可以得到賠償。如被保險車輛因涉水進(jìn)水或發(fā)動機(jī)損壞，屬于免責(zé)。有些客戶認(rèn)為只要他們買“一切險”，任何交通事故保險公司都會賠償。所謂“一切險”包括車輛損壞險、第三者責(zé)任險、盜竊險、玻璃險、刮傷險、機(jī)上人員險和不可扣減險。這只是一句俗話，在法律上不是一個準(zhǔn)確的概念。如果發(fā)動機(jī)進(jìn)水，只有投保相應(yīng)的涉水保險，才能得到賠償。一些車主認(rèn)為，如果有熟人、朋友，可以找維修店造假，通過非法渠道獲得賠償。但這種方式往往會給后續(xù)理賠埋下隱患，車險欺詐不僅增加了保險公司的風(fēng)險，最重要的是對被保險人的保險權(quán)益也造成了極大的損害。一方面，修理廠利用不良手段偽造事故，會影響車輛的安全性能；另一方面，如果一輛車經(jīng)常向保險公司索賠，就會在保險公司留下車主的不良保險記錄。投保人次年續(xù)保車險時，保險公司有權(quán)提高車險保費(fèi)率，提高率最高可達(dá)30%。如果有多年的不良記錄，保險公司可能會拒絕保護(hù)。

3。車險理賠的第三個誤區(qū)：保險條款普遍被忽視。

每一位投保的車主都希望“一保在手，萬事保”。然而，當(dāng)他們看到長長的保險條款時，大多數(shù)車主選擇了“忽略”這些條款。他們只想看看事故發(fā)生后的條款，甚至根本不看。車主在購買汽車保險時，應(yīng)該對保險條款有一定的了解，提高自己的保險專業(yè)知識。一些車主發(fā)現(xiàn)，汽車保險不是萬能保險，因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ恍┍ｋU常識。車險中也有一些絕對或部分免賠，如酒后駕駛、無證駕駛、非年檢、放棄追索賠償權(quán)、自行安裝設(shè)備、不予賠償、無車主事故絕對免賠率30%等。有些車主在發(fā)生車禍后不會馬上向保險公司報案，而是先去修理廠，修好后再去保險公司報銷。事實(shí)上，這說明他們不知道理賠的一般程序。其實(shí)，事故發(fā)生后，你應(yīng)該先撥打110報案，拿到交警出具的責(zé)任書，這樣以后才能提供警方的相關(guān)事故記錄。交警處理事故后，車主應(yīng)向保險公司報案。保險公司會派人調(diào)查確定損失情況，然后修理車輛，最后提交文件和賠償。如果車主不先向保險公司報案修理車輛，保險公司在理賠時認(rèn)為修理費(fèi)用高于定損費(fèi)用，差額可由車主自行承擔(dān)。因此，先定損后修車是對被保險人自身利益的保護(hù)。在保險公司針對消費(fèi)者發(fā)布的免賠規(guī)定中，除了臨時牌照過期拒賠外，車險拒賠的案例有7起。

（1）駕照已過期，但未按規(guī)定驗(yàn)證。如果車輛不合格，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕索賠；

（2）如果車輛超載或無證，保險公司將拒絕索賠。一旦發(fā)生事故并與超載有關(guān)，保險公司可以以超載為由拒絕賠付；

（3）酒后駕駛，由于酒后駕駛存在一定的道德風(fēng)險，通常保險公司會將酒后駕駛納入免賠范圍；

（4）如果車輛丟失或損壞在收費(fèi)停車場劃傷，即使車子投保了一切險，如果車子在收費(fèi)停車場丟失，保險公司也不會賠償。因?yàn)楦鶕?jù)保險公司的規(guī)定，在收費(fèi)停車場或商業(yè)維修店盜竊車輛的，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)到停車場索賠。因此，駕駛員每次停車時一定要注意收取停車費(fèi)；

（5）駕車進(jìn)入自己的家庭，因?yàn)榈谌哓?zé)任保險中的第三者是指除保險人和被保險人以外的保險車輛下的受害人，他們在第三者責(zé)任保險中遭受人員或財產(chǎn)損失保險車輛因保險車輛發(fā)生事故造成的；

（6）投保人對另一方的全部責(zé)任不追究后賠償或事故，雙方私下解決。如果車主在事故發(fā)生后向保險公司索賠，保險公司通常會拒絕，因?yàn)楸ｋU公司認(rèn)為車主沒有及時報案，而且保險公司沒有到現(xiàn)場調(diào)查，所以車主有騙保的可能；

（7）如果車主未及時報案或擅自修理車輛，損失無法確定，保險公司的保險責(zé)任或事故責(zé)任將減少，根據(jù)保險合同，保險人有權(quán)拒絕賠償本次事故的損失。如果車輛未經(jīng)保險公司批準(zhǔn)擅自維修，保險公司也將拒絕賠償。因此，保險專家提醒駕駛?cè)颂貏e是新手，新車上路后要及時申領(lǐng)駕駛證、車輛行駛證等有效證件，注意臨時駕照的有效期，并提醒老駕駛?cè)瞬灰浬暾堮{照年審，機(jī)動車檢測等法定程序。否則，保險公司將不賠償后果。在此基礎(chǔ)上，本文對車險理賠誤區(qū)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了梳理。由此可見，在實(shí)際操作中，如果車主在向保險公司報案前對車輛進(jìn)行維修，保險公司認(rèn)為維修費(fèi)用高于定損費(fèi)用，差額可能由車主自己承擔(dān)。如果你對此有任何疑問需要咨詢律師，律師網(wǎng)提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。律師推薦：北京律師、浙江律師、深圳律師、江蘇律師