(1) 與傳統的保險促銷方式相比,網絡保險讓客戶可以自主選擇產品。客戶可以在網上比較幾家保險公司的產品,保費透明,權益保護明確。這種方式可以大大降低傳統保險銷售的退保率。
(2)服務更方便。在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等都可以通過鼠標完成。(3) 理賠更容易。互聯網使保險變得更容易,信息流動更快,客戶索賠不再像以前那樣困難。(4) 保險公司也可以從互聯網保險中受益匪淺。首先,通過網絡,可以加快傳統保險業的發展,降低險種選擇、保險方案設計和銷售成本,提高保險公司的經營效率。據相關統計,通過互聯網銷售保單或為客戶提供服務,與傳統營銷方式相比,可以節省58%-71%的成本。互聯網保險的發展作為一個新生事物,我國網絡保險的發展歷史只有十年。但近十年來,互聯網正深刻影響著保險業的方方面面。據統計,我國從事互聯網業務的保險公司有50多家。2012年,網上保險銷售保費收入達到39.6億元,比2011年增長123.8%。中國**報業股份有限公司董事長趙健公開表示,2006年中國網絡保險市場規模不足2億,2011年中國網絡保險市場規模超過300億,年均增長率超過200%。
專業模式將在保險業創新中發揮更加重要的作用。根據麥肯錫發布的報告,預計到2015年,中國網民數量將從4億多增加到7.5億。IBM預測,到2020年,保險業的電子自助渠道將從2005年的0.16%增長到10%。
雖然互聯網保險保持了快速發展,但其在整個保險市場中的比重仍然很低,不到3%。與歐美發達國家相比,還存在著巨大的差距。數據顯示,2011年,在線直銷在美國保險保費收入中的比重將提高到8%左右,在美國車險保費收入中,在線直銷將占30%。美國獨立保險公司協會預測,未來10年,全球保險業務中近30%的商業保險和40%的個人保險交易將通過互聯網進行。
根據**咨詢,2016年,中國保險電子商務市場在線保費收入將達到590.5億,滲透率將達到2.6%。網絡保險銷售正迎來爆發期。
根據中國保險業協會公布的數據,2015年上半年,我國互聯網渠道銷售保險累計保費收入816億元,是去年同期的2.6倍,占行業總保費的4.7%。這一收入已接近去年互聯網保險的年度保費水平,對整個行業保費增長的貢獻率達到14%。不可否認,隨著《互聯網保險業務監管暫行辦法》的出臺,互聯網保險逐漸成為互聯網金融各子行業中最具發展前景的小分子產業。2015年2月9日,根據國家發改委聯合下發的《關于促進電子商務健康快速發展的通知》,商務部等八部委(發改辦發〔2012〕226號)和國家稅務總局2013年發布的《網上發票管理辦法》(國家稅務總局令第30號),魯巴網,與中華人民共和國共同推出互聯網服務保險電子發票。
傳統的保險定價模型是基于歷史數據的靜態精算模型,而互聯網保險公司將采用更多基于大數據的動態精算模型來滿足客戶的差異化需求。傳統的精算很難獲得,只有通過行為數據、動態精算,才能以最低的價格服務于消費者。傳統保險公司無法像互聯網公司那樣快速掌握用戶行為數據。這對整個保險業來說,其實是一件好事。保險市場很大,有利于促進保險業互聯網化。
從上面我們可以了解到,互聯網保險讓客戶可以選擇自己的產品,在服務方面更加方便。有了網絡產品咨詢,保險公司也能從網絡保險中受益匪淺,最重要的是網絡保險理賠更容易解決。如果您需要任何其他法律問題,您可以咨詢我們的在線律師。你知道嗎
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